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Scanner un document avec une imprimante multifonctions - Fiches pratiques Ordissimo (Ordissimo v3, Ordissimo v2)

Vous souhaitez scanner un document ? Rien de plus simple sur Ordissimo ! Si vous avez une imprimante scanner, vous pouvez ainsi scanner des documents sensibles comme votre avis d'impôt que vous avez reçu par courrier, garder trace d'un courrier d'une amie, scanner une photo que vous n'avez pas sur ordinateur, etc. Pour maitriser votre imprimante multifonction, suivez le guide...


Compatibilité : Ordissimo
Niveau : Initiation
Temps estimé : 20'

Nous allons voir comment scanner un document mais avant cela, quel est l'intérêt de scanner un document ? Cette démarche présente plusieurs avantages :

  • numériser un document que vous souhaitez envoyer rapidement par e-mail ;
  • conserver vos documents et avoir une sauvegarde électronique contrairement au document papier qui, lui, est sensible aux dommages causés par le feu et l'eau ;
  • avoir à disposition vos documents à tout moment et à n'importe quel endroit : vous partez en vacances ? Emmenez votre Ordissimo avec vous et vous aurez accès à tous vos documents importants ;
  • archiver en supprimant du papier et libérer de l'espace : gagnez de la place chez vous et scannez vos documents. Pour certains documents, il est inutile de garder une copie papier originale.

 

Nous allons voir ensemble comment scanner un document afin de le conserver dans l'application "Docs". Tout d'abord, je vous invite à brancher votre imprimante scanner à l'Ordissimo au moyen du câble USB.

 

1 Cliquer sur mes documents.

Sur la page d'accueil, dans la barre d'applications, je clique sur l'icône "Docs".

icone docs

 

2 Cliquer sur "Scanner".

A présent, je clique sur le répertoire "Scanner".

page accueil de docs bouton scanner

attantionSi ce répertoire n'apparaît pas, c'est signe que le scanner n'est pas paramétré. Dans ce cas, je vous invite à consulter la fiche pratique Comment configurer votre nouvelle imprimante afin de paramétrer votre scanner.
 

3 Placer le document à scanner.

Me voici maintenant sur la page d'accueil du scanner.

page scanner

Je vais maintenant placer le document à scanner sur la vitre de mon scanner. Pour cela, je place le document contre la vitre (écrits ou images contre la vitre). Puis, je referme le capot.
 

4Choisir le scanner.

Je choisis le scanner :

  • en noir et blanc (choix par défaut avec Niveaux de gris)
  • en couleur : je clique alors sur choix couleur

     

5Choisir la qualité du scan.

Je choisis la qualité du scan :

  • Basse qualité (choix par défaut)
  • Haute qualité : je clique alors sur choix qualite

 

6Lancer le scan du document.

a. Cliquer sur "Scanner".
Afin de lancer le scan du document en question, je clique sur le bouton "Scanner".

b. Scan en cours.
Une fenêtre apparaît : le scan est en cours...

fenetre scan en cours
attention Si mon scanner est en Wi-Fi, une fenêtre va m'indiquer que la recherche des scanners a commencé, puis je vais avoir cette seconde fenêtre "Scan en cours...".

Je ne touche à rien et j'attends qu'il ait fini.
 

7Aperçu du scan.

Me voici à nouveau sur la page d'accueil du scanner.

choix après scan

Mon scan apparaît en haut à droite.

Je peux :

  • Donner un nom au scan : nom du document
    (par défaut il est nommé "Scan [jour] [mois] [année]")
  • Envoyer le scan par mail en cliquant sur "envoyer par mail".
  • Enregistrer le scan en cliquant sur "enregistrer le scan".

 

8 Envoyer le scan par mail.

Après avoir cliqué sur "envoyer par mail",

Me voici dans ma boîte mail.
mail apres scan

Je rentre l'adresse mail du destinataire et mon message puis je clique sur "bouton scanner" (cf. voir fiche pratique "Comment envoyer un email avec une pièce jointe").

Un fenêtre intitulée "Votre mail a été envoyé" s'ouvre.
fenetre votre mail a été envoyé

Je clique sur "OK".
 

9 Enregistrer le scan.

Après avoir cliqué sur "enregistrer", une fenêtre intitulée "Mon Scan a été placé dans Images" s'ouvre.
scan enregistré

Je clique sur "OK".
Cette fenêtre m'indique que le document scanné a été enregistré dans mes documents dans le répertoire "Images". Je clique alors sur le répertoire "Images". Lorsque je clique sur le document scanné, j'ai l'aperçu ! (visuel du scan à droite).
mon scan

 

A votre tour de scanner ! Faites nous part de vos remarques...

Couverture du livre de fiches pratiques Ordissimo tome 1
Vous retrouverez cette fiche dans le
« Livre de fiches pratiques Ordissimo Tome 1 »
13/05/2015 - 15:34

Bonjour,
la corbeille n'apparaît que si vous avez mis quelque-chose dedans. Si vous videz la corbeille, elle disparaît tout de suite. Elle réapparaît dès que vous ajoutez un nouveau fichier à l'intérieur. C'est donc probablement juste une coïncidence avec la mise à jour. Effacez un fichier inutle, et elle réapparaîtra.
A bientôt

Brice

08/05/2015 - 21:44

Bonsoir,

Je viens de faire une mise à jour et je constate : lorsque je vais dans docs ,  sur la gauche la corbeille n'apparaît pas, pourquoi ?

Merci de me répondre.

Cordialement.

Jocelyne

08/05/2015 - 20:43

bonsoir Brice

Je viens de suivre votre fiche (comment scanner un document) ça marche très bien

Merci pour cette nouvelle fiche

11/05/2015 - 16:18

Bonjour Jocelyne,

Concernant la fiche pratique "comment scanner un document"  s'il s'agit uniquement d'un texte le procédé reste le même.

Lors de son enregistrement vous choisissez le répertoire "Document" au lieu du répertoire "Images".

A bientôt,

Brice

08/05/2015 - 17:19

Bonjour Brice,

Concernant la fiche  "comment scanner un document",  si c'est uniquement du texte comment faire pour le mettre dans documents ?

Merci de me répondre.

Cordialement     Jocelyne

11/05/2015 - 12:47

Bonjour Josette,

Nous vous remercions pour votre commentaire. Il semblerait que vous ayez un souci technique.

Dans un premier temps, je vous invite à faire votre mise à jour. Pour cela, vous pouvez consulter le mode d'emploi ci-dessous pour effectuer la dernière mise à jour de votre Ordissimo : http://www.ordissinaute.fr/guide-mise-a-jour

Si le problème persiste, je vous propose de contacter par e-mail ou par téléphone le service technique :
support@ordissimo.com / 01 40 84 72 17
Service commercial 0 811 09 19 99

Dès que vous aurez envoyé votre e-mail à cette adresse, un opérateur vous contactera par téléphone avant de se connecter à distance à votre Ordissimo.

J'espère avoir pu vous aider et vous dis à bientôt,

Brice

08/05/2015 - 12:00

Désolée Brice,  depuis avril 2015 la fonction scan ne fonctionne pas, j'ai bien le message  que le scan a  été classé dans "Images" mais par contre impossible de le retrouver. J'ai une imprimante HP 3050 A.

13/05/2015 - 17:52

Bonjour Lapin,
nous avons effectivement modifié l'interface, on peut voir le scan avant de l'enregistrer et on peut aussi l'envoyer directement par email sans l'enregistrer dans ses Documents pour éviter de les encombrer inutilement.
J'espère que vous ne trouvez pas cette méthode plus compliqué.
A bientôt.

Brice

Lièvre
11/05/2015 - 22:05

Bonsoir.Vous êtes de mauvaise foi quand vous nous dites que vous n'avez pas modifié l'application "scan".Vous avez supprimé le bouton:  image du document avant scan et vous avez ajouté le bouton d'envoi par mail .Le scanner marche avec le cable USB et je vais faire avec !

11/05/2015 - 18:39

Bonjour Lapin,
effectivement le mode opératoire a un peu changé, mais ceci remonte déjà à février environ. J'espère que ça vous paraît aussi simple. L'avantage est de pouvoir replacer le papier à scanner avant de l'enregistrer. Gérard du 24 explique un peu plus bas ce qui a changé.
A bientôt

Brice

Lièvre
08/05/2015 - 10:01

Bonjour Brice .Je vous signale un petit problème : vous avez modifié l'application Scanner,on n'a plus l'image du document avant impression.De plus le scanner de ma HP 3050 A ne marche plus en WIFI depuis la dernière mise à jour, j'ai peur de reconfigurer mon imprimante et qu'elle ne marche plus.

12/05/2015 - 10:50

Merci de votre réponse.

 

Bonne journée

11/05/2015 - 18:29

Bonjour Citadin 67 bélier,

Nous n'avons pas encore de date malheureusement.

C'est toujours en cours de développement et espérons pouvoir le mettre en place dans les prochains mois.

A bientôt,

Brice

08/05/2015 - 09:22

Bonjour à toute l'équipe "ordissimo". Super vos explications

 

Fin 2014 j'avais posé la question: Comment envoyer à plusieurs personnes  avec la fonction "CCI", le problème devait être réglé avant la fin 2014. Qu'en est-il à ce jour.??

Merci ,bonne journée

 

 

18/05/2015 - 14:44

Bonjour Gérard,
je ne vois quel peut être le problème, nous allons vous appeler pour le résoudre.
A bientôt.

Brice

13/05/2015 - 21:42

Bonsoir Brice.

J'en avais parlé cela fait qqs temps.

Suite aux mises à jour, faut la régler à chaque mise en route. 1 fois sur la page à l'allumage, ensuite lorsqu'il y a la montre, et depuis peu sur la page d'accueil, j'ajouterai: lorsque je visionne une vidéo, la luminosité se remet au maximum. Je pense que le problème est sérieux, j'hésite à continuer les mises à jour.

Je pense bien m'être expliquer.

Bien à vous. Gérard.

C'est le portable " Éve 2 ".

 

 

13/05/2015 - 19:46

Bonsoir Gerard du 24,
je ne vous suis pas, quel problème de luminosité ? Vous n'en parlez dans aucun commentaire de cette page ? Pouvez-vous m'en dire plus ?
Bonne soirée
 

Brice

13/05/2015 - 17:57

Bonjour Brice.

C'est relativement simple, un ou deux essais et l'on comprends.

Toujours ce problème de luminosité.

Bien à vous.

Gérard.

 

13/05/2015 - 17:48

Bonjour Gérard,
effectivement, le mode opératoire a changé dans ce sens, vous l'avez très bien expliqué. J'espère que ça vous paraît aussi simple. L'avantage est de pouvoir replacer le papier à scanner avant de l'enregistrer.
A bientôt

Brice

11/05/2015 - 17:12

L'installation de l'imprimante est relativement simple, ensuite ça va tout seul. Vous avez changé l'entrée, je m'explique:

Au début l'on voyait l'image du scan avant d'enregistrer, maintenant si le cadrage n'est pas réussi à la 1ére vue, ne pas enregistrer, recadrer sur le scan & ensuite cliquer sur "scanner", si cela convient, cliquer sur enregistrer, et cela va directement sur la partie "images". Pas trop compliqué mes explications!!!

Merci à vous Marie ( Brice ).

Gérard.

11/05/2015 - 16:50

Bonjour Gérard du 24,

Je suis ravie que votre scanner fonctionne parfaitement.

A bientôt,

Brice

08/05/2015 - 00:40

Bonsoir Brice.

Pour le scanner, tout fonctionne à merveille. De même pour imprimer.

 

 

03/03/2015 - 15:05

"Herissons",

Je reviens vers vous concernant cette autre imprimante. Je suis désolé mais sur Ordissimo V1, les seules imprimantes compatibles avec Ordissimo sont les Brother comme indiqué dans la Liste des imprimantes certifiées compatibles avec votre Ordissimo.

A bientôt,

Brice

03/03/2015 - 12:38

bonjour je suis bien embété avec cette imprimante

pouvez vous me dire si l imprimante canon mg .4250  ça irait  car avec mon fils on echangerait merci de bien vouloir me répondre

03/03/2015 - 10:37

Bonjour "Herissons",

Je vous remercie pour votre commentaire. Concernant votre imprimante, elle ne fait malheureusement pas partie de la Liste des imprimantes certifiées compatibles avec votre Ordissimo. Ainsi, nous n'avons pas pu la tester et ne garantissons pas l'impression et le scanner sur Ordissimo V1. 

Si vous achetez un scanner, pensez à avoir la possibilité de le rapporter dans les 7 jours s'il ne vous convient pas. Ainsi, vous pourrez le tester sur Ordissimo et voir si la résolution est correcte.

J'espère avoir pu vous aider et vous dis à bientôt,

Brice

23/02/2015 - 17:13

bonjour mon imprimante a bien été configurée mais je ne peux toujours pas numériser ou scanner???

nom de l imprimante    hp envy 4500

04/02/2015 - 12:24

Bonjour Jean,

Je vous remercie pour ce retour d'expérience. Je suis content que cela ait marché, signe que vous pouvez scanner et envoyer vos documents scannés par email.

Je suis ravi d'avoir pu vous aider et à bientôt,

Brice

04/02/2015 - 10:34

Bonjour Brice,  Oui, le test de la feuille s'est bien passé, j'ai reçu mon mail, donc je peux scanner et envoyer mes documents en pièces jointes.  Il est possible que le serveur de mes correspondants soit saturé et refuse mes envois.   Merci pour vos conseils et vos fiches qui sont vraiment pratiques.....

04/02/2015 - 10:03

Bonjour Jean,

Je vous remercie pour votre retour. Dans ce cas, je vous invite à tester la chose suivante : scannez juste une feuille et envoyez là par e-mail à votre adresse mail sur votre propre boîte de messagerie. Vous verrez ainsi si vous pouvez envoyer des documents scannés. N'hésitez pas à revenir vers moi.

A bientôt,

Brice

04/02/2015 - 08:38

Bonjour,

Merci pour votre réponse rapide mais les deux fiches pratiques que vous me conseillez concernent un ordissimo v2. En effet,  le v1 ne comporte pas d'icône photos donc pas de possibilité de réduire un  document scanné pour le joindre à un mail.     Tant pis et à bientôt.

03/02/2015 - 12:43

Bonjour Jean,

Je vous remercie pour votre commentaire et vous invite à réduire la taille de vos documents scannés afin de les envoyer par la suite par email. Je pense qu'il s'agit en effet d'un problème de taille de document et cela expliquerait que vous ne pouviez pas les envoyer à vos correspondants. Pour cela, je vous invite à consulter l'étape 3 de la fiche pratique http://www.ordissinaute.fr/ordissimo/fiche-pratique/2014-09-02-comment-retoucher-une-photo-avant-de-l-envoyer-par-email afin de réduire la taille du document.

J'espère avoir pu vous aider et à bientôt,

Brice

31/01/2015 - 14:02

Bonjour, je possède un ordissimo v1 (acheté fin 2010) et une imprimante Epson stylus sx415, je n'arrive pas à transmettre mes documents scannés( dans ma partie documents) à  mes correspondants. Il me revient un message de rejet dans mes mails (undelivered mail returned to sender). Ce serait plus simple si c'était en français, mais bon, que dois-je faire pour expédier mes pièces jointes scannées  avec un mail.  Merçi à vous et bonne année 2015.

25/11/2014 - 15:47

Bonjour Dominique,

Je vous remercie pour votre commentaire et pour l'intérêt que vous portez à nos fiches pratiques. A bientôt,

Brice

22/11/2014 - 10:31

Bravo Brice,vos fiches sont fantastiques!!!

21/10/2014 - 12:54

Bonjour Anne-Marie,

Dans un premier temps, je vous invite à faire votre mise à jour. Pour cela, vous pouvez consulter le mode d'emploi ci-dessous pour effectuer la dernière mise à jour de votre Ordissimo : http://www.ordissinaute.fr/ordissimo/2014-01-10-mode-demploi-de-mise-a-jour-des-ordissimo

Si vous rencontrez toujours des soucis pour faire fonctionner votre scanner, renvoyez-nous un message afin que l'on puisse vous aider.

En parallèle, je vous invite également à remplir correctement votre profil (cf. Fiche pratique Comment mettre à jour mon profil sur le site Ordissinaute.fr) avec un numéro de téléphone, afin que nous puissions vous contacter en cas de besoin.

J'espère avoir pu vous aider et à bientôt.

Brice

20/10/2014 - 20:08

bonjour un ordissimo première génération et une imprimante epson dx4450 et le mode scanner ne marche pas, comment puis je faire

01/09/2014 - 16:06

Bonjour Jean,

Je vous remercie pour votre commentaire et vous informe que sur Ordissimo, lorsque vous scannez un document il est automatiquement à une taille normale (100% de la taille originale), vous n'avez pas possibilité de choisir un autre format. AInsi, je vous invite à vérifier les paramètres de votre imprimante scanner et à consulter la notice de votre scanner.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions. A bientôt.

Brice

31/08/2014 - 15:57
Bonjour à toute l'équipe. Pouvez-vous m'indiquer comment scanner un document à sa taille normale (et non en format réduit). Ce problème apparaît au niveau de l'imprimante après avoir scanner mes documents. ( Je possède un ordissimo v1). Merci
19/08/2014 - 10:53

Bonjour Samarie,

Dans un premier temps, je vous invite à vérifier que votre adresse email est bien enregistrée et à vérifier vos paramètres de messagerie. Pour ce faire, je vous invite à suivre cette fiche pratique : Réglez votre application "Mail"

Si le problème persiste, je vous propose de contacter par e-mail ou par téléphone le service technique :
support@ordissimo.com / 01 40 84 72 17

Dès que vous aurez envoyé votre e-mail à cette adresse, un opérateur vous contactera par téléphone avant de se connecter à distance à votre Ordissimo.

J'espère avoir pu vous aider et vous dis à bientôt,

Brice

18/08/2014 - 21:23

Bonjour,

Depuis un mois je ne reçois plus aucun mail. Que dois je faire ?

Merci

24/07/2014 - 10:38

Bonjour Marie-Claudia,

Nous vous remercions pour votre commentaire. N'ayant pas vos coordonnées, je ne peux vous joindre. Si vous le souhaitez, vous pouvez mettre vos données à jour et indiquer un numéro de téléphone en suivant cette fiche : Comment bien renseigner mes données personnelles pour être bien identifié sur v2

Autre solution, je vous propose de contacter par e-mail ou par téléphone le service technique :
support@ordissimo.com / 01 40 84 72 17

Dès que vous aurez envoyé votre e-mail à cette adresse, un opérateur vous contactera par téléphone avant de se connecter à distance à votre Ordissimo.

J'espère avoir pu vous aider et vous dis à bientôt,

Brice

23/07/2014 - 11:23

Bonjour!

Il ne s'agit pas de scan mais d'impression, à partir d'une imprimante EPSON XP315 dont je me suis pourvue suite à vos conseils(aucun problème de configuration pour l'installation).

J'ai beau cliquer sur le format souhaité sur mon écran, je ne l'obtiens jamais: le13x18 sort en A4, le10x15 n'a jamais les mêmes dimensions etc..d' autres personnes plus expertes ont constaté les mêmes effets. Que faire ? Merci!  

22/07/2014 - 12:45

Bonjour Willy,

Je vous remercie pour votre commentaire. Le fait de faire sa mise à jour est très important car vous bénéficiez ainsi des améliorations et corrections apportées par l'équipe de développeurs Ordissimo. De plus, vous avez ainsi les nouveautés mises en place. 

Je vosu laisse consulter le mode d'emploi ci-dessous pour effectuer la dernière mise à jour de votre Ordissimo : http://www.ordissinaute.fr/ordissimo/2014-01-10-mode-demploi-de-mise-a-jour-des-ordissimo

A noter : vous pouvez faire une fois par mois la mise à jour de votre Ordissimo en moyenne et sachez que nous sommes toujours à votre disposition si vous avez un souci suite à une mise à jour.

A bientôt,

Brice

18/07/2014 - 15:05

je n'ose plus cliquer pour une mise a jour car la seule fois ou je l'ai fait ,mon imprimante etait completement déréglée.ma petite fille qui se trouvée de passage

chez moi a reussit a la refaire fonctionner mais jamais plus aussi bien qu'avant!

de plus la poubelle a disparue de mon ecran,sur ses conseils j'utilise la touche supp

aussi je n'utilise plus la mise a jour de peur des consequences eventuelles!

22/07/2014 - 12:21

Bonjour Maryvonne,

Je vous remercie pour votre commentaire et vous invite dès à présent à faire votre mise à jour. Pour cela, vous pouvez consulter le mode d'emploi ci-dessous pour effectuer la dernière mise à jour de votre Ordissimo : http://www.ordissinaute.fr/ordissimo/2014-01-10-mode-demploi-de-mise-a-jour-des-ordissimo

Si le problème persiste, je vous propose de revenir vers nous. J'espère avoir pu vous aider et vous dis à bientôt.

Brice

16/07/2014 - 11:22

bonjour je viens d acheter une imprimante ref: hp ENVY 4500 mais avec mon ordissimo impossibbe de scanner des documents ou des photos

2è/ point impossible en tapant sur SKYPE d avoir cette application pour me connectée  merci d avance

10/07/2014 - 10:07

Bonjour Gérard,

Je vous remercie pour votre sympathique commentaire et n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions.

A bientôt.

Brice

09/07/2014 - 20:59

Merci à toute l'équipe pour ses conseils

09/07/2014 - 17:56

Bonjour Paul,

Je vous remercie pour votre réponse.

A bientôt,

Brice

09/07/2014 - 15:37

merci.ça marche,le document scanné n'apparait enfin plus dans mon album photos,merci encore.