Le 16/08/2016 à 11:05

Bonjour Sylvette,

Il semblerait que votre imprimante rencontre un problème. Je vous invite à faire une simple photocopie sans allumer votre Ordissimo. Si le problème persiste le cela confirme que cela vient de votre imprimante. Si la photocopie fonctionne contacter notre service technique afin de vérifier le paramétrage de votre imprimante au 01 40 84 72 17.

A bientôt,

Brice

Le 13/08/2016 à 07:46

lorsque je lance l'impression une seconde page s'affiche, je change la taille  de la police pour l'agrandir à 150% et je clique sur "imprimer" en haut à droite de la page; l'imprimante commence à prendre la feuille d'impression et elle s'arrête en clignotant sans imprimer. Au bout d'un moment la feuille ressort avec des indications "Error :/undefined in --run-- operand stack --dict:7/16(L) File Execution st"

Le 12/08/2016 à 15:11

Bonjour Sylvette,

Que ce passe-t-il exactement quand vous lancer l'impression ?

A bientôt,

Brice

Le 11/08/2016 à 08:15

Bonjour Ordissimo : je n'arive pas à imprimer cette fiche lorsque je lance l'impression en appuyant sur l'imprimante figurant au bas de votre fiche merci de me réponbdre comment faire  

Le 10/08/2016 à 08:54

Bonjour Ordissimo, trop top, merci.

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