Le 26/12/2016 à 15:39

Bonjour Huguette,

Je vous invite à nous contacter afin de déterminer le problème au 01 40 84 72 17.

A bientôt,

Brice

Le 22/12/2016 à 09:00

je n'est plus  ordissimo  pouquoi?

Le 26/10/2015 à 11:18

Bonjour Jacques,

Je vous invite à contacter  notre service technique au 01 40 84 72 17 pour une aide à distance.

A bientôt,

Brice

Le 25/10/2015 à 19:08

BONJOUR

DESOLE MAIS CETTE MANIP.NE DONNE RIEN. L'ARRET DE LA BOX NE M'A PAS DONNE LA POSSIBILITE

DE PASSER LA MAIN A UN TECHNICIEN.......J'AIMERAIS AVOIR LA SOLUTION

D'AUTRE PART JE CONSTATE TRES SOUVENT QU'EN LISANT UN MAIL OU UN DOCUMENT GOOGLE JE REVIENS BRUTALEMENT SUR LA PAGE D'ACCUEIL .......POURQUOI  ?

D'UNE MANIERE GENERALE L'ORDI. EST TRES LENT

POUVEZ VOUS ME FOURNIR LES SOLUTIONS

AVEC TOUS MES REMERCIEMENTS

Le 23/10/2015 à 13:57

Bonjour Jacques,

En effet c'est curieux, je vous invite à redémarrer votre box, car cela doit venir de votre box.

Bien cordialement,

Brice

Le 21/10/2015 à 16:27
BONJOUR JE VIENS DE TENTER UN CONTROLE A DISTANCE AVEC DOCTEUR ORDISSIMO DE VANNES ......IMPOSSIBLE D'AUTORISER LE TECHNICIEN A PRENDRE LA MAIN .. A CHAQUE DEMANDE D'AUTORISATION MON ORDI. M'INDIQUE "CONNECTION ECHOUEE..TIMEOUTWAS REACHED" COMMENT SE FAIT-IL ?LUI-MEME NE SAIT PAS RESOUDRE CE PROBLEME POUVEZ VOUS M'INDIQUER LA MARCHE A SUIVRE SVP MERCI
Le 08/08/2014 à 18:49

Bonjour,

dans l'application Mail, la mention "Vérification des nouveaux messages en cours.." signifie que votre Ordissimo va chercher sur le serveur de votre fournisseur d'email d'éventuels nouveaux messages. Lorsqu'il a fini, la mention "Vérification des nouveaux messages terminée" apparaît et une bulle rouge avec le nombre de nouveaux messages apparaît au dessus de l'icône de l'application Mail.

A bientôt,

Brice

yza
Le 03/08/2014 à 10:09

Bonjour. POur quelles raissons,je peux lire souvent,plusieurs fois par semaines quelquefois, la menstion au bas de mon écran : " vérification des nouveaux messages en cours.."  ou également  " v érification des nouveaux messages terminée" lorsque je clique sur l'icône de messagerie ? Merci de m'éclairer.

Le 06/06/2014 à 14:31

Bonjour Fanfan,

Je vous remercie pour votre commentaire et vous invite à consulter les conseils donnés dans la fiche pratique de ce jour : Comment accéder à votre météo et quelles sont les données météorologiques présentées

J'espère avoir pu vous aider et à bientôt,

Brice

Le 05/06/2014 à 07:45

Bonjour , Monsieur Brice

Comment faire pour modifier le nom de la ville qui apparait à la  rubrique "météo"

avant c'était l'heure qui était marquée à la place de "Coux" ville? Je ne connais pas!

Impossible de remodifier , en plus je suis à Drancy !

Merci d'avance de bien vouloir rectifier cette erreur .

Fanfan .

Le 05/06/2014 à 10:23

Bonjour Tonino,

Nous vous remercions pour votre commentaire. Afin de vous aider au mieux, faites nous part de vos problèmes spécifiques ou précisez-nous les sujets qui pourraient faire l'objet de nouvelles fiches pratiques. Nous serons ravis de pouvoir vous aider.

A bientôt,

Brice

Le 09/05/2014 à 19:46

bonjour

beaucup de dificulté pour etre bien sur l'ordinateur

avec vote aide peut etre ?

                                 Amicalement

Le 07/05/2014 à 11:02

Bonjour Citadin67 Bélier,

Je vous remercie pour votre commentaire et vous invite à reprendre la fiche pratique en question :

http://www.ordissinaute.fr/node/1378

J'espère avoir pu vous aider et à bientôt,

Brice

Le 06/05/2014 à 19:49

Bonjour,

Je viens de repasser quelques informations de votre part :

A qoui sert la touche qui se trouve entre Ctrl et Copier au fond du clavier côté bas et gauche  représentant un rond ressemblant à une loupe ,malgrès mes efforts je ne sais pas .

Merci  de vos commentaires

Le 06/05/2014 à 15:25

Bonjour Manon,

Suite à votre commentaire, je vous informe que cela n'est pas grave. A l'impression, cela ne figurera pas en rouge.

Si vous souhaitez ajouter un mot au dictionnaire "Ordissimo", cela est possible. Il suffit lors de la correction d'orthographe, de cliquer sur "Ajouter" puis, cliquer sur "standard", ce mot sera ainsi ajouté au dictionnaire.

J'espère avoir pu vous aider et à bientot,

Brice

Le 06/05/2014 à 13:58

Bonjour àToutes et à Tous.

J'ai réussi à faire une lettre,seulement,lorsque,en tête,

je veux marquer mes coordonnées,Madame passe très bien

mais dès que j'écris mon nom et mon prénom ils sont soulignés

de rouge.Comment faut-il faire pour que ce soit accepté par l'

ordinateur?

                Merci à vous pour la réponse.

                                                            Manon

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