Comment enregistrer une pièce jointe d'un e-mail

Comment enregistrer une pièce jointe d'un e-mail - Fiches pratiques Ordissimo (Ordissimo v4)

Vous venez de recevoir un e-mail avec une pièce jointe (photo, PDF, diaporama...) que vous souhaitez conserver dans votre ordissimo ? C'est très simple, suivez le guide...


Compatibilité : Ordissimo
Niveau : Initiation
Temps estimé : 20'
Votre famille, vos amis, vous envoient régulièrement des e-mails avec en pièces jointes des documents ou des photos. Afin de pouvoir les enregistrer sur votre Ordissimo, nous vous proposons de suivre les étapes décrites ci-dessous.

 

1Cliquer sur l'application "Mail".

Depuis la page d'accueil, j'aperçois que je viens de recevoir un email puisque le chiffre "1" apparaît à côté de l'icône "Mail". Je clique sur "Mail".

ouvrir application mail

 

2Cliquer sur l'e-mail reçu.

Me voici dans ma boîte de messagerie, je clique sur l'e-mail que je viens de recevoir.

ouvrir l'e-mail reçu
 

3Cliquer sur "Enregistrer".

Mon ami vient de m'envoyer une photo de ses vacances à Dubrovnik. Je souhaite l'enregistrer, pour cela, je clique sur "Enregistrer" en bas à droite.
enregistrer la pièce jointe
 

4Choisir le répertoire et dossier de destination

Une fenêtre apparaît, je choisis le répertoire où je souhaite enregistrer ma photo. Dans le cas présent, je vais les enregistrer sous mon répertoire "Images".

choisir le répertoire
 

5Cliquer sur "Enregistrer".

A présent, je clique sur "Enregistrer".

cliquer sur enregistrer
 

6Retrouver les photos enregistrées.

a. Cliquer sur "Docs".
Je vais maintenant aller dans mes documents pour vérifier que ma photo est bien enregistrée.

cliquer sur docs

b. Cliquer sur le répertoire et dossier où j'ai enregistré la pièce jointe.
En allant sur le répertoire "Images", je vois effectivement la photo que mon ami m'a envoyée.

retrouver son image
 

Vous savez maintenant enregistrer vos pièces jointes facilement !

09/07/2021 - 15:05
Vu pour enregistrer une pièce jointes à un mail.
Mais s'il  a 2 pièces jointes je ne peux pas enregistrer la seconde.
15/11/2019 - 14:04
Merci beaucoup à .Lièvre et à Roberts ,pour l'aide qu'ils m'ont apportée.J'ai refait une mise à jour,mais sans résultat.Je vais faire une capture d'écran comme me le suggère Roberts,je n'y avait pas pensé.
Bon après-midi à vous.
15/11/2019 - 11:46
OK lièvre si la photo est  envoyée
par mail depuis le smartphone la
vous pouvez l'enregistrer
15/11/2019 - 11:41
Bonjour,lièvre OK pour les mises
a jours,hélas il demeure encore
pas mal de problèmes pour laV4
après un an de mise en service
le constat est plutôt décevant
bonne journée.
Lièvre
15/11/2019 - 11:37
@ Roberts .Je viens de m'envoyer une photo en MMS avec mon smartphone Samsung Galaxy .J'ai sélectionné le bouton mail et j'ai bien reçu ma photo sur ordissimo sur la page de lecture mail et en pièce jointe .Je peux l'enregistrer sans problème . 
Lièvre
15/11/2019 - 11:23
En octobre ordissimo a prévu une mise à jour pour les V4 . Je l'ai fait et quelques problèmes ont été résolus . Essayez . A +
15/11/2019 - 11:21
Bonjour,pour votre information,si les photos
ne sont pas envoyées par mails en principe
vous ne pouvez pas les enregistrer,le seul
moyen c'est de faire une capture d'écran.
une photo envoyée depuis un smartphone en
en MMS le bouton enregistrer n'apparais pas
je suis en V4et depuis le début j'ai constaté
cette anomalie.j'espère vous avoir apporté
une petite aide.
bonne journée.


15/11/2019 - 11:13
Merci Lièvre,j'ai fait comme vous,et effectivement j'ai bien le bouton "enregistrer".Le problème vient-il de celui qui m'a envoyée la photo?Pourtant je lui ai déjà posé la question ,et il me dit n'avoir rien changé à ses envois,que je recevais sans problème avant que je change de version.Ce sont les mystères de l'informatique,surtout pour moi.
Bonne journée et merci encore.
Lièvre
15/11/2019 - 10:48
Bonjour Olympe .Je viens d'envoyer une photo sur ma messagerie ordissimo avec mon smartphone. La photo apparait sur la page de lecture du mail mais aussi en pièce jointe avec le bouton  "enregistrer à droite .Mon FAI est orange . Je vois que vous n'avez pas le curseur vertical et  les pièces jointes . Je ne comprends pas !!!!! A +
15/11/2019 - 09:53
Bonjour Lièvre,et merci de venir à mon aide.Seulement,je n'ai pas ce bouton "enregister",que je connais bien.Je vous joints une capture d'écran d'une de ces photos.
Lièvre
14/11/2019 - 23:24
Lièvre
14/11/2019 - 19:35
Bonsoir Olympe .Vous avez mal regardé. En bas à droite de la pièce jointe ,vous avez un bouton "Enregistrer" A +
14/11/2019 - 19:25
Bonjour Brice,
J'ai reçu des photos dans les mails,et je n'ai aucune possibilité pour les enregistrer.Au bas de mon mail,je ne retrouve pas "enregistrer" depuis que mon v2 est passé en en v4.Que puis-je faire? merci d'avance.