enregistrer une pièce jointe d'un email

Comment enregistrer une pièce jointe d'un e-mail - Fiches pratiques Ordissimo (Ordissimo v3, Ordissimo v2)

Vous recevez jour après jour des emails de vos proches et parfois, ils vous envoient des photos, des documents, etc. Vous souhaitez enregistrer une pièce jointe sur votre Ordissimo ? Cela est possible, suivez le guide...


Compatibilité : Ordissimo
Niveau : Initiation
Temps estimé : 10'
Votre famille, vos amis vous envoient régulièrement des e-mails avec en pièces jointes des documents ou photos. Afin de pouvoir les enregistrer sur votre Ordissimo, nous vous proposons de suivre les étapes décrites ci-dessous.

 

1Cliquer sur l'application "Mail".

Depuis la page d'accueil, j'aperçois que je viens de recevoir un email puisque le chiffre "1" apparaît à côté de l'icône "Mail". Je clique sur "Mail".

Vue sur la page d'accueil, je clique sur l'application Mail dans la barre des applications

 

2Cliquer sur le mail reçu.

Me voici dans ma boîte de messagerie, je clique sur l e-mail que je viens de recevoir.

Vue sur l'application Mail, je clique sur le mail reçu
 

3Cliquer sur "Enregistrer les pièces jointes".

Mes amis viennent de m'envoyer des photos de leurs vacances aux Maldives. Je souhaite les enregistrer, pour cela je clique sur "Enregistrer les pièces jointes".
Vue sur l'application Mail, je clique sur Enregistrer les pièces jointes en haut de mon écran
 

4Choisir le répertoire et dossier.

Une fenêtre apparaît, je choisis le répertoire et le dossier où je souhaite enregistrer mes photos. Dans le cas présent, je vais les enregistrer sous mon répertoire "Images" dans le dossier "Photo_amis" où je regroupe toutes les photos de mes amis.

Vue sur les Docs, je choisis le répertoire et dossier dans lequel j'enregistre les pièces jointes
 

5Cliquer sur "Enregistrer".

A présent, je clique sur "Enregistrer".

Vue sur les Docs, je choisis le dossier dans lequel j'enregistre les pièces jointes
 

6Retrouver les photos enregistrées.

a. Cliquer sur "Docs".
Je vais maintenant aller dans mes documents pour vérifier que mes photos sont bien enregistrées.

Vue sur l'application Mail, je clique sur Docs dans la barre des applications

b. Cliquer sur le répertoire et dossier où j'ai enregistré la pièce jointe.
En allant sur le répertoire "Images" dans le dossier "Photo_amis" je vois effectivement les deux photos que mes amis m'ont envoyées.

Vue sur les Docs, je me dirige vers le dossier où j'ai sauvegardé les pièces jointes
 

Vous savez maintenant enregistrer vos pièces jointes facilement !

Couverture du livre de fiches pratiques Ordissimo tome 1
Vous retrouverez cette fiche dans le
« Livre de fiches pratiques Ordissimo Tome 1 »
29/01/2020 - 13:16
bonjour, quand je reçois un e-mail avec une pièce jointe et que j'enregistre cette dernière, celle ci ira dans le dossier mes documents ...comment classer dans le dossier Mes documents, les fichiers par ordre chronologique plutôt que par ordre alphabétique ....??? merci Julien
01/04/2019 - 10:51
du retard ds le cours mais bien recu..merci brice
08/03/2019 - 22:47
Bonsoir.

Aujourd'hui,je reçois le même message que Marie CARRA(29/11/2017),y compris pour le transfert de simples mails(sans photo,vidéo,ni PJ).Quelle est la solution?

Merci d'avance.
08/03/2019 - 17:33
Je pensais qu'il s'agissait d'enregistrer les pièces figurant  dans le corps du mail Dans votre cas présenté  " Au quotidien , recette du jour " qui figure en image dans le corps -même du mail et non en pièces jointes . Dans mon cas précis il est possible également de l'enregistrer mais pas en se servant " pièces jointes "
08/03/2019 - 15:59
Mulot Nicole,Bonjour,
Depuis deux semaines je reçois une anomalie

"votre boite de réception fait plus de trois gigaoctets.Vous devriez supprimer des emails anciens ou inutiles."

mes poubelles sont vides ,comment résoudre le probleme.

merci de me répondre.
08/03/2019 - 10:13
Bonjour!
Puisqu'on en parle pouvez vous me dire pourquoi si  on enregistre un   MAIL  dans "documents " il n'y a normalement ? pas de problêmes pour le réouvrir mais si vous l'enregistrez dans un sous dossier alors là impossibilité de l'ouvrir .
Pour moi, abonnée  à beaucoup de newletters qui me passionnent, et qui classe dans des dossiers et sous dossiers çà m'evite les copier/coller moins précis et moins pratiques.
Ne me dites pas de faire attention aux accents ou autres dans les titres car je le fais.   
Merci!               
19/02/2018 - 18:12

Bonjour Monique,

je vous invite à suivre la fiche pratique suivante qui vous apprendra à ranger vos photos cliquer sur le lien ci-joint :

https://www.ordissinaute.fr/ordissimo/2013-12-24-comment-bien-ranger-ses-photos-v2

A bientôt,

Brice

10/02/2018 - 00:13
moi je n'ai pas un Ordinateur mais une TABLETTE Ordissimo et je n'arrive pas à regrouper en albums les photos que je reçois. Comment dois-je m'y prendre?  monilup@sfr.fr
04/12/2017 - 14:55

Bonjour Gisèle,

Les photos sont classées par dates, il n'est malheureusement pas possible de les classer par ordre alphabétique.

A bientôt,

Brice

30/11/2017 - 16:29
Bonjour Brice,
Lorsque j'enregistre mes  photos dans  "ALBUM PHOTOS" avec un titre, elles sont  complètement en désordre. Pourquoi? Y a-t-il une façon pour y remedier. Sinon les enregistrer sans titre.
Autre question : Quand je clique sur : Faire suivre un Mail :  mon nom et prénom apparaissent  en haut et en retrait de la page. Comment faire pour le supprimer  à part l'effacer chaque fois.
Merci d'avance. Gisèle.
29/11/2017 - 15:01
Je reçois souvent des diaporamas de mes amies,par contre je n'arrive pas à les transmettre,il s'inscrit ceci «votre message a echoué,veuillez revoir si vous avez bien accès aux fichiers» Je ne sais vraiment pas quoi faire.
Merci beaucoup de bien vouloir éclairer ma lanterne

Marie Carra
29/11/2017 - 09:19
je n'ai pas le temps hélas de continuer, mais je recommencerai plus tard. J'en ai besoin et j'envisage de prendre les livres.
28/11/2017 - 20:14
Bonsoir enregistrer des pièces jointes reçues par mail  pas de problème ;    ce que je demande c'est commentfaire pour enregistrer des photos reçues sur mon smartphone vers  ( l'album du  smartphone )ordissimo n 1.Merci  pour votre réponseCordialement   C MARTIN
31/08/2017 - 18:36
C'est possible dans la future (une nouvel truc pour mail) pour chosir le pièce joint à enregistrer, quel que fois quant j'ai recevoir une pièce joint il y a des autres qui viens avec, qui est inutile de enregistrer., je suis oubliger d'y aller dans mes docs après pour supprimer. Merci Brice (excuse mes fautes)
Lièvre
27/06/2017 - 22:20
Bonsoir Jacqueline.Quand vous voulez faire suivre un mail reçu et effacer une partie du texte ou des noms voici la solution.Avant d'envoyer le mail vous positionnez  le tiret vertical au début du texte avec la souris, puis un clic de souris  en laissant le doigt appuyé. Vous déplacez la souris sur le texte et vous relachez le doigt : le texte devient bleu .Il suffit ensuite d'appuyez sur la touche "Effacer" la partie bleuie disparait. A +
27/06/2017 - 20:16
bonjour , je suis encore bien maladroite pour utiliser mon ordissimo et je ne comprends pas toujours les consignes données dans le livret d'accompagnement , j'ai une "carance" dans la compréhension du vocabulaire informatique,( de plus je n'ai jamais "fait d'anglais"...) ,il faudrait peut-être éditer un petit lexique à l'usage des béotiens dont je faits partie pour clarifier et encore faciliter d'avantage l'utilisation de ce superbe instrument ?
ma question: je reçois souvent des mails qui " mentionnent" toute une liste de correspondants de mon expéditeur et j'aimerais pouvoir les supprimer avant de les retransmettre à mon tour  , comment faut-il s'y prendre ? je n'ai pas trouvé de "consigne" concernant cette manoeuvre dans le petit livre.
merci de vous pencher sur mon problème et de m'aider à le résoudre .
jacqueline clemence.
28/06/2017 - 17:24

Bonjour Chantal,

Il n'est pas possible de réduire une pièce jointe.Vous avez la possibilité de réduire des images dans l'application Photo de votre Ordissimo.

A bientôt,

 

 

Brice

27/06/2017 - 19:00
comment reduire une pièce jointe et un tableau exel pour le photo copier
merçi
13/12/2016 - 03:45
Je ne trouve pas "enregistrer les pièces jointes"
13/12/2016 - 03:45
Je ne trouve pas "enregistrer les pièces jointes"
18/08/2016 - 19:35

bonsoir cela fait seulement 2jours que je découvre mon ordissimo sans être une pro de l'ordi j'utilisais un ordi de bureau mais que de galère que j'ai pu affronté j'ai choisi ordissimo et même si c'est tout nouveau jecroie que je vais m'y plaire bravo pour vos fiches pratique elles sont d'une telle simplicité que même une débutante comme moi s'y retrouve encore merci

15/01/2016 - 15:08

bonjour a nouveau,j.ai voulu entrer sur liste communaute,mais cela me refuse cause adresse courriel,edifier profil,le but de ma demarche etait d.essayer contact avec ordissinaute de cherbourg ou environs qui pourrait me donner des conseils.je rentre mon adresse mail mais cela la refuse,adresse courriel?

15/01/2016 - 16:05

Bonjour Bernard,

Je vous invite à nous contacter pour faire le point au 01 40 84 72 17 comme tout service téléphonique vous devrez insister et patienter.

A bientôt,

Brice

15/01/2016 - 14:59

bonjour,j.ai un petit probleme,si je sors une photo ou message par imprimante,c.est o.k.   si je veux sortir photo par ordi,elle est tres foncee,voir noire,que dois.je faire pour y remedier.

13/11/2014 - 16:04

Bonjour Louba,

Suite à votre commentaire, je vous informe que l'un de nos techniciens va vous contacter prochainement afin de voir en détails le souci sur votre Ordissimo.

A bientôt.

Brice

12/11/2014 - 16:40

suite à ma question sur l'impression des pièces jointes,  je n'ai pas de possibilité en cliquant sur la pièce jointe et mon ordi refuse d'imprimer après l'enregistrement des pièces jointes... Il est d'aout 2010!!

12/11/2014 - 14:19

Bonjour Louba,

Suite à votre commentaire, je vous invite à cliquer sur la pièce jointe du mail. Elle va s'ouvrir dans l'application "Ecrire" ou "Calcul" ou "Photos" suivant son extension. Une fois que la pièce jointe est ouverte, vous pouvez cliquer sur l'icône "imprimer" dans la barre du haut. Vous pouvez également enregistrer la pièce jointe du mail (voir fiche pratique ci-dessus) avant de l'imprimer.

A bientôt,

Brice

12/11/2014 - 13:20

Est-il possible d'imprimer une pièce jointe  ? Merci pour votre réponse et tous vos éclaircissements dans les fiches pratiques.

23/10/2014 - 18:22

Bonjour Alain,

Suite à vos questions, je reviens vers vous. Afin d'envoyer une pièce jointe par mail, je vous invite à consulter la fiche pratique Comment envoyer un email avec une pièce jointe. En ce qui concerne le fait de déposer un commentaire sur la photo, je vous propose de regarder cette fiche pratique Comment ajouter un commentaire avec l'application "Photos".

J'espère avoir pu vous aider et n'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez des questions.

A bientôt.

Brice

23/10/2014 - 15:51

Bonjour

Merçi de votre réponse rapide au sujet des documents reçu en PDF.

Par contre,je voudrais savoir si je peux envoyer des P.J en XLS et comment les envoyer.

Vous me dites de demander a recevoir des P.J en "TEXTE",pour travailler dessus. puis je aussi,moi méme  envoyer des P.J (document)en "texte",comment faire.svp

J'ai reçu une photo par mail en JPG? ?,je l'ai enregistree dans photo,on me demande

de mettre un commentaire sur celle.çi et de faire suivre,peux ton le faire et comment.

merçi de vos réponses,c'est super..alain

 

23/10/2014 - 10:48

Bonjour Alain,

Je vous remercie pour votre commentaire. Les documents "PDF" sont des documents non modifiables ainsi, vous pouvez bien sûr les enregistrer dans "Documents" comme n'importe quelle pièce jointe mais vous ne pouvez pas les modifier. Vous pouvez demander à la personne de vous envoyer le document "texte" afin de pouvoir le modifier.

J'espère avoir pu vous aider et à bientôt,

Brice

22/10/2014 - 18:53

BONJOUR

comment faire pour modifier,completer,une piece jointe reçu par mail en PDF et enregistrée sur document ou sur image.

ou faut il faire la modif avant l'enregistrement du document.

merçi de votre réponse.

alain  

21/10/2014 - 10:33

Bonjour Alain,

Suite à votre commentaire, je vous informe que le formulaire apparaît au démarrage. Une fois que vous l'aurez complété, il ne s'affichera plus. Par ailleurs, pour ouvrir une pièce jointe reçue, il suffit de cliquer dessus. Vous pouvez également enregistrer la pièce jointe, pour cela je vous invite à consulter la fiche pratique Comment enregistrer une pièce jointe d'un email (une pièce jointe avec une extension .xls ne posera pas de souci, vous pourrez la modifier, l'enregistrer).

Un document "Pdf" s'enregistre de la même manière que n'importe quelle pièce jointe, pour le lire je vous invite à installer l'application "Adobe Reader 9". Pour cela, voici la fiche pratique pour vous guider : Comment installer une application supplémentaire

J'espère avoir pu vous renseigner et à bientôt.

Brice

17/10/2014 - 09:48

*veulllez effacer le message de renseignements page d'acueil

*Comment ouvrir une p.j reçue en xls pour lecture ou enregistrement sur doc.

*comment travailler une p.j reçue en xls (modifier,completer ce document)

*comment travailler sur un document reçu en p.j,en pdf ,enregistre sur document

*merçi de vos rèponse.

algy

25/08/2014 - 14:05

Bonjour Ghislaine,

Nous vous remercions pour votre commentaire. Vous faites allusion à la fonction Cci, qui signifie « copie carbone invisible » ou « copie conforme invisible ». Les adresses e-mail des destinataires qui sont indiquées dans la section Cci ne sont pas visibles aux destinataires du message ni à ceux à qui le message est transféré. Elle est également appelée « copie cachée ».

Cette fonction n'est pour le moment pas accessible sur Ordissimo. Cependant, toute l'équipe Ordissimo y travaille.

J'espère avoir pu vous renseigner et à bientôt,

Brice

24/08/2014 - 20:27

Bonsoir, (v1)

Lorsque j'envoie des mails à plusieurs de mes contacts, est ce qu'il est possible

de ne pas faire apparaitre tous les noms de mes correspondants  à ceux

qui les reçoivent ? Dans l'atente d'une réponse merci

22/07/2014 - 12:50

Bonjour Françoise,

Je vous remercie pour votre commentaire. Lorsque vous imprimez votre photo, vous avez le choix du format :

  • A4 ou
  • 10x15cm ou
  • 13x15cm

Ainsi, il vous faut choisir le format A4 pour l'avoir en grand.

J'espère avoir pu vous aider et à bientôt.

Brice

18/07/2014 - 15:09

des amis m'ont envoye des photos il y en a une que je voudrais imprimer mais elle ne sort qu'en petit frormat que faire?

02/07/2014 - 17:19

Bonjour Bobiordi,

Je vous remercie pour votre commentaire. Dans un premier temps vérifiez la date de votre dernière mise à jour. Si vous votre dernière mise à jour a été réalisée entre le 17 juin à 11h et le 24 juin à 17h, il vous faut refaire une nouvelle mise à jour qui vous permettra d'ouvrir à nouveau les documents en PDF. Pour vérifier votre date de mise à jour, je vous invite à consulter la fiche pratique suivante :
Connaître la version ou le modèle de mon Ordissimo
http://www.ordissinaute.fr/ordissimo/2014-03-11-fiche-pratique-connaitre-la-version-ou-le-modele-de-mon-ordissimo

Voici le mode d'emploi ci-dessous pour effectuer la dernière mise à jour de votre Ordissimo :

http://www.ordissinaute.fr/ordissimo/2014-01-10-mode-demploi-de-mise-a-jour-des-ordissimo

Une fois cette mise à jour réalisée, je vous invite à retourner sur le PDF. A présent, cliquez sur "Télécharger", puis, enregistrez-le sous documents.

J'espère avoir pu vous aider et à bientôt,

Brice

25/06/2014 - 20:05

J'ai parfois accès à un document pdf. - pas dans un email mais sur un site - comment l'enregistrer dans mes documents? (Car en selectionnant je n'arrive pas à l'ouvrir.)

La notice sur le site me dit "Cliquer à droite et l'enregistrer sous..."

Je fait sélectionner et copier, mais quand j'essaie de "coller" dans docs rien ne se passe.

 

30/06/2014 - 14:34

Bonjour Jean,

Dans ce genre de situation, vous pouvez annuler la dernière action. Pour cela, je vous invite à cliquer sur la flèche en bas à droite de votre écran. J'espère avoir pu vous aider et à bientôt.

Brice

25/06/2014 - 15:31

Bonjour, comment récupérer un mail supprimé  trop rapidement. Merci

19/06/2014 - 15:53

Bonjour Louis Claude, je suis ravi que cette fiche ait pu vous aider suite à votre question.

Bonne fin de journée et à bientôt,

Brice

19/06/2014 - 12:14

Merci Brice pour votre fiche pratique très claire .

19/06/2014 - 10:22

Bonjour Louis Claude,

Je vous remercie pour votre commentaire. Suite à votre demande, je vous invite à consutler la fiche pratique suivante : Comment envoyer un email avec une pièce jointe

J'espère avoir pu vous aider et à bientôt,

Brice

18/06/2014 - 14:14

comment envoyer à une adresse e-mail un document que j'ai enregistré dans "images"

10/06/2014 - 18:09

Bonjour Daniel,

Suite à votre commentaire, je reviens vers vous. Concernant cette fiche pratique, revenez à l'étape 4 et vérifiez bien où vous avez enregistré votre photo (dans quel répertorie vous l'avez enregistré : "Documents", "Image" ou "Musiques" ?). 

N'hésitez pas à revenir vers nous et à bientôt,

Brice

09/06/2014 - 10:48

"Comment enregistrer une pièce jointe d'un Email"

J'ai essayé plusieurs fois en suivant votre dernière note explicative "Fichen pratique"

Je n'arrive pas à retrouver la photo désirée dans mon album. (entre  notices 6 et 7)

Merci de vos éclaircissements.

A bientot.

10/06/2014 - 18:05

Bonjour Ghislaine,

Je vous remercie pour votre commentaire. Ce sont en effet les bonnes touches et je me demande pourquoi cela ne fonctionne pas. Je vous propose de contacter par e-mail ou par téléphone le service technique : support@ordissimo.com / 01 40 84 72 17

Dès que vous aurez envoyé votre e-mail à cette adresse, un opérateur vous contactera par téléphone avant de se connecter à distance à votre Ordissimo.

A bientôt,

Brice

06/06/2014 - 07:21

Bonjour, de nouveau ma question sur mon ordissimo V1, je pouvais capturer

une image en faisant ALT et  S, maintenant ça ne fonctionne plus, que dois je

faire s.v.p.   Ghis