Comment mettre à jour son Ordissimo - Fiches pratiques Ordissimo (Ordissimo v3, Ordissimo v2)
Si faire sa mise à jour n'est pas obligatoire, il est recommandé de le faire régulièrement, environ tous les mois. Pour pouvoir mettre son Ordissimo à jour (tablette ou ordinateur), il faut tout d'abord le connecter à Internet. Vérifiez également que vous avez bien branché votre Ordissimo à l'électricité car il ne faut surtout pas qu'il s'éteigne par manque de batterie en plein milieu de la mise à jour !
Ensuite, il faut suivre ces quelques étapes sur votre ordinateur ou tablette.
S'il y a plusieurs utilisateurs d'enregistrer, il faut choisir l'utilisateur (principal) Ordissimo pour pouvoir faire la mise à jour, les autres n'y ont pas accès.
1 Cliquer sur les réglages.
Tout d'abord, je vais dans mes réglages.
| Sur Ordissimo, je clique sur l'icône des réglages dans la barre de dialogue en bas à droite de l'écran. | Sur Tablette Ordissimo, je clique sur l'icône des réglages en page d'accueil. |
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2 Cliquer sur l'onglet "Ordissimo".
Ensuite, je vais sur l'onglet "Ordissimo" si je n'y suis pas déjà.
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3 Cliquer sur "Effectuer la mise à jour".
Je clique sur "Effectuer la mise à jour" pour voir une fenêtre de vérification s'ouvrir.
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Je patiente le temps que mon Ordissimo recherche les mises à jour disponibles.
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5 Lancer la mise à jour.
Je cliquer sur "Oui" pour lancer la mise à jour, puis je patiente pendant son installation.
N'ETEIGNEZ PAS VOTRE ORDISSIMO avant la fin de la mise à jour. En revanche, votre Ordissimo peut redémarrer de lui-même.
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Si malgré ces informations, vous avez besoin d'aide pour effectuer votre mise à jour,contactez-nous au 0176 74 01 84 de 9h00 à 18h00 (Prix d'un appel local depuis un poste fixe). |
« Livre de fiches pratiques Ordissimo Tome 1 »
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Bonjour Hubert,
Nous avons bien reçu vos messages, votre dossier est toujours en cours de traitement. Vous serez contacté par un technicien.
A bientôt,
Brice
J'ai acheté mon ordissimo (20') en octobre 2014. J'ai connu deux pannes avec retour chez le constructeur, bien qu'ayant payé un dépannage (sans résultat) chez le revendeur local. Aujourd'hui, suite à une tentative de piratage sur ma boîte mail et une mise à jour "manquée" ensuite, j'ai perdu des fonctionnalités : impossibilité de lancer le scanner, et absence de la fonction "mise à jour". Par contre, l'aide affichée semble concerner la dernière Version 4 alors que mon équipement est en version 2. Envisageant de renouveler mon matériel, j'apprécierais d'abord un nouveau et rapide dépannage (à distance si possible) avant de faire mon choix. Je vous remercie.
Bonjour Castafiore44,
Rassurez-vous il n'y a rien d'inquiétant votre Ordissimo v3 est stable. Comme déjà indiqué ici il y aura d'autres mises à jour. Nous n'avons pas de dates de mise en ligne pour le moment. Lorsqu'une mise à jour sera disponible cela sera annoncé ici sur le site Ordissinaute.
A bientôt,
Brice
A quand la nouvelle mise à jour ..... qui , dîtes vous , est indispensable ???
depuis fin décembre , il n'y en a plus .
Bonne journée malgré tout A+
Bonjour Camoune,
Cela signifie que vous êtes à jour, nous n'avons pas mis de en ligne de mise à jour récemment.
A bientôt,
Brice
dernieres(depuis le 1/01/19) sur v3bon week
Mélina.
Bonjour Gérard,
C'est en effet normal nous n'avons pas mis en ligne de mise à jour pour Ordissimo v2 ou v3 pour le moment.
A bientôt,
Brice
c'est plus rassurant, car je m'inquiétais avec l'arrivée de V4.
Bonjour Irma,
Vous faites erreurs Irma il n'a jamais été dit qu'il n'y aurait plus de mise à jour pour la v3, des mises à jours sont toujours prévus.
A bientôt,
Brice
(dans ma boite à outils la case effectuer une mise à jour existe toujours
il faudrait qu'ORDISSIMO l'enlève si nous ne pouvons plus la faire,
je ne suis pas certaine que des imprudents appuient sur cette touche
Bonjour Monique,
Le site de votre banque Crédit Agricole n'est malheureusement plus compatible avec Ordissimo v1. Je vous invite à lire l'article suivant :
cliquer sur le lien : https://www.ordissinaute.fr/ordissimo/2017-01-30-lettre-ouverte-aux-ordissinautes-v1
A bientôt,
Brice
Bonne Année à votre équipe, au demeurant, fort aimable,
Mélina.
Bonjour Guénaeëlle,
Je vous invite à contacter notre service technique au 01 76 74 01 84 pour un dépannage à distance .
A bientôt,
Brice
Bonjour JF,
Si vous avez acheté votre Ordissimo directement chez nous, vous devez donc nous contacter par téléphone afin que nous procédions au retour de votre machine dans nos ateliers pour réparation. Veuillez nous contacter au 01 76 74 01 84. Le forum n'a jamais été supprimé il a simplement évolué. Nous restons disponible pour tout problème technique.
A bientôt,
Brice
Bonjour JF,
Il semblerait que vous ayez un problème d'affichage, mais il nous sera pas possible de le voir à distance, je vous invite à aller voir votre distributeur afin qu'il puisse constater votre problème.
A bientôt,
Brice
Un problème avec Ordissimo, j'ai une teinte turquoise,sur mon Ordissimo,plus l'ergonomie de ma flèche séparée par un trait rouge, qui se retrouve sur une bonne partie du texte en Anglais d'installation.Mon Ordissimo serait-il arrivé à sa fin ? Sinon que faire pour retrouver un bureau correct.Je précise que la BOX n'est pas en cause puisque l'alimentation de ma tablette Ordissimo ne présente pas cette anomalie.Merci de me lire.
Bonjour Edith,
Afin que nous puissions voir pourquoi votre Ordissimo rame je vous invite à nous contacter au 01 76 74 01 84 pour une prise en main à distance.
A bientôt,
Brice
merci Edith
Edith
Bonjour Madame Kimpe,
Les messages en anglais sont des messages techniques normaux pour la procédure d'extinction de votre Ordissimo, rassurez-vous vous ne devez pas en tenir compte.
Concernant le site Ameli c'est le même problème que pour Groupama nous cherchons une solution et nous excusons pour le désagrément.
A bientôt,
Brice
de plus quant je veux aller sur le cite se la cpam (Ameli.fr) un signale d'alerte se declenche et je suis obliger d'éteindre l'ordinateur.
Pouvez vous maider merci
Madame Kimpe
Bonjour Denise,
Nous avons bien noté votre demande concernant l'accessibilité du site Groupama avec votre Ordissimo v2 nous travaillons toujours sur cela et n'avons pas encore de solutions. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
A bientôt,
Brice
Bonjour Véronique,
Vous souhaitez modifier le nom de vos profils de quel site ?
cordialement,
Brice
Bonjour Pierre,
L'application Skype est bien proposé avec Ordissimo soit il se trouve déjà sur votre page d'accueil soit dans l'application "ajouter une application sur la droite de votre page d'accueil.
N'hésitez pas à nous contacter en cas de problème au 01 76 74 01 84.
A bientôt,
Brice
j'aimerais installer skype sur mon ordissimo.
Comment faire ? Skype n'est pas proposé dans la liste des logiciels qu'on peut ajouter....
Merci de m'aider car j'ai vraiment besoin de skype !!!
Pierre
Bonjour Nadine,
Il n'est pas possible de les supprimer d'un coup comme vous le dites. Vous devrez les supprimer en les sélectionner par 10 ou plus.
A bientôt,
Brice
Bonjour Mireille,
Je vous invite à suivre pas à pas la fiche pratique suivante :
cliquer sur le lien : https://www.ordissinaute.fr/ordissimo/fiche-pratique/2014-07-22-reglez-votre-application-mail
Si vous n'y arrivez pas je vous invite à contacter notre service technique pour une aide à distance au 01 76 74 01 84.
A bientôt,
Brice
Bonjour François,
Je vous invite à faire une mise à jour de votre Ordissimo puis vérifier si le problème persiste, je vous invite à nous contacte au 01 76 74 01 84 pour un dépannage à distance.
A bientôt,
Brice
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