Bonjour à tous,
Durant ces dernières semaines, vous avez reçu 30 leçons pour mieux comprendre votre Ordissimo. Ces fiches pratiques vous ont apporté les bases pour mieux utiliser toutes les fonctionnalités de votre ordinateur. Nous avons également abordé des problématiques liées à la sécurité sur Internet.
Voici un récapitulatif de ces 30 leçons.
N'hésitez pas à nous dire en commentaire ce que vous avez pensé de ces 30 leçons. Est-ce que vous les avez trouvées utiles ? Souhaitez-vous recevoir d'autres fiches pour vous perfectionner ?
Bonne journée à tous,
Brice

Récapitulatif des 30 leçons pour maîtriser votre Ordissimo

Bonjour à tous, Durant ces dernières semaines, vous avez reçu 30 leçons pour mieux comprendre votre Ordissimo. Ces fiches pratiques vous ont apporté les bases pour mieux utiliser toutes les fonctionnalités de votre ordinateur. Nous avons également abordé des problématiques liées à la sécurité sur Internet. Voici un récapitulatif de ces 30 leçons. N'hésitez pas à nous dire en commentaire ce que vous avez pensé de ces 30 leçons. Est-ce que vous les avez trouvées utiles ? Souhaitez-vous recevoir d'autres fiches pour vous perfectionner ? Bonne journée à tous, Brice


30 leçons pour maîtriser votre Ordissimo

 

  • Leçon 1 : La page d'accueil

Débutons les cours avec cette fiche qui vous présente la page d'accueil d'Ordissimo. Cette page est le point de départ de toute utilisation de votre Ordissimo, vous la retrouverez à chaque démarrage ! La page d'accueil vous permet d'accéder à toutes les fonctions de base telles que l'ajout des applications, la météo, le carnet d'adresses ou encore les Mails...
Pour lire la fiche :  https://www.ordissinaute.fr/ordissimo/fiche-pratique/2015-02-10-presentation-generale-de-la-page-d-accueil-ordissimo

  • Leçon 2 : Installer une application

Sur cette page d'accueil, vous pouvez retrouver une des fonctionnalités les plus importantes : l'ajout d'une application.
Les applications vous permettent de personnaliser votre Ordissimo en y ajoutant des jeux mais aussi des fonctionnalités utiles comme Google Maps...
Comment installer une application sur votre Ordissimo ? Comment en supprimer une que vous n'utilisez pas ?
Pour lire la fiche : https://www.ordissinaute.fr/ordissimo/2014-01-10-comment-personnaliser-ma-page-daccueil-sur-ordissimo

  • Leçon 3 : Personnaliser son fond d'écran

Modifier le fond d'écran de votre Ordissimo vous permet de le personnaliser. 
Vous pouvez par exemple mettre une photo de vous, de votre famille, de vos vacances... C'est très simple.
Pour lire la fiche : https://www.ordissinaute.fr/ordissimo/2014-01-28-fiche-pratique-comment-choisir-son-fond-d-ecran-avec-ordissimo-v2

  • Leçon 4 : Mettre à jour son Ordissimo

Les mises à jours sont vraiment très importantes car elles sont proposées par nos techniciens pour améliorer votre Ordissimo. Pensez à faire régulièrement vos mises à jour. Voici comment procéder...
Pour lire la fiche : https://www.ordissinaute.fr/ordissimo/95592-comment-mettre-a-jour-son-ordissimo-v2-achete-apres-nov-2010

  • Leçon 5 : Régler la connexion Internet

Une des fonctionnalités les plus importantes de votre Ordissimo est l'accès à Internet.
Pour avoir Internet, vous pouvez soit vous connecter en Wifi, soit vous brancher directement à votre Box avec un câble ethernet.
- En WiFi : Une connexion en Wifi vous permet de rester connecté à Internet dans tous les lieux disposant d'une connexion. Vous pouvez activier le Wifi chez vous et bénéficier d'Internet dans n'importe quelle pièce de la maison. Vous trouverez également le Wifi dans de nombreux espaces publics comme les gares, les bibliothèques.
Pour lire la fiche : https://www.ordissinaute.fr/ordissimo/fiche-pratique/2014-08-01-comment-regler-la-connexion-internet-en-wifi
- Avec le câble Ethernet : La connexion avec le câble ethernet vous connecte directement sur votre box. Contrairement au Wifi, le branchement à la box ne vous permet pas de vous déplacer avec votre ordinateur mais cela vous évitera d'activer le Wifi et la connexion est souvent plus rapide et plus stable.
Pour lire la fiche : https://www.ordissinaute.fr/ordissimo/fiche-pratique/2014-07-29-comment-regler-votre-connexion-internet

  • Leçon 6 : A quoi sert la barre de dialogue en bas à droite de l'écran Ordissimo ?

Sur votre Ordissimo, vous remarquerez une barre en bas à droite de votre écran. Cette barre de dialogue vous donne des informations importantes telles que l'heure ou l'état de votre batterie. Vous y verrez également l'icône des réglages. En appuyant dessus, vous accéderez à l'onglet "Réglages" de votre Ordissimo.
Pour lire la fiche : https://www.ordissinaute.fr/ordissimo/2014-03-28-fiche-pratique-a-quoi-sert-la-barre-de-dialogue-en-bas-a-droite

  • Leçon 7 : Comment bien renseigner mes données personnelles pour être bien identifié sur Ordissimo ?

Sur Ordissimo, il est important de bien remplir le formulaire des données personnelles lors du premier démarrage. Ce formulaire va vous permettre d'être bien identifié. Si vous n'avez pas bien rempli le formulaire ou si vous avez déménagé, vous pouvez modifier le formulaire à tout moment dans les réglages. En étant bien identifié, vous pourrez accéder à la météo locale, mettre des commentaires sans avoir à remplir les renseignements à chaque fois...
Pour lire la fiche : https://www.ordissinaute.fr/ordissimo/fiche-pratique/2014-06-03-comment-bien-renseigner-mes-donnees-personnelles-pour-etre-bien-identifie-sur-v2

  • Leçon 8 : A vos carnets d'adresses !

Le carnet d'adresses sur Ordissimo est l'équivalent virtuel de votre répertoire.
Tout comme vos données personnelles, remplir votre carnet d'adresses vous permettra de gagner du temps, notamment quand vous envoyez un email. Apprenez à ajouter mais aussi à supprimer des contacts.
Pour lire la fiche : https://www.ordissinaute.fr/ordissimo/fiche-pratique/2016-04-01-a-vos-carnets-d-adresses

  • Leçon 9 : Utilisation de la Corbeille sur Ordissimo

Continuons l'apprentissage des fonctionnalités de votre Ordissimo avec la Corbeille.
Sur Ordissimo, vous pouvez supprimer des documents, des photos, des e-mails... pour faire le ménage. Vous pouvez aussi récupérer des fichiers supprimés par erreur.
Pour lire la fiche : https://www.ordissinaute.fr/ordissimo/fiche-pratique/2015-07-28-utilisation-de-la-corbeille-sur-ordissimo

  • Leçon 10 : Copier et déplacer plusieurs fichiers en même temps

Après avoir vu comment supprimer un fichier ou une photo, apprenons maintenant à les copier et à les déplacer. Sur Ordissimo, vous pouvez sélectionner plusieurs fichiers en même temps.
Pour lire la fiche : https://www.ordissinaute.fr/ordissimo/2014-01-14-comment-copier-et-deplacer-plusieurs-fichiers-en-meme-temps-sur-ordissimo-v2

  • Leçon 11 : Connaissez-vous la touche "fonction" de votre clavier d'ordinateur ?

Continuons l'apprentissage des fonctionnalités de votre Ordissimo avec une touche : la touche "fonction" sur votre Ordissimo. Il est important de connaitre l'utilisation de cette touche car lorsque vous appuyez dessus simultanément avec une autre touche, cela vous permet d'accéder à une fonctionnalité précise. La touche "fonction" est le cercle sur le clavier de votre Ordissimo...
Pour lire la fiche : https://www.ordissinaute.fr/ordissimo/fiche-pratique/2014-04-11-connaissez-vous-la-touche-fonction-de-votre-clavier

  • Leçon 12 : Tous vos réglages "Extras" !

 Vous pouvez accéder aux réglages "Extras" en passant par la barre de dialogue en bas à droite de l'écran de votre Ordissimo. Les réglages "Extras" vous donnent accès aux réglages telles que le changement du fond d'écran ou de l'heure. Vous pouvez aussi lancer le diagnostic de votre webcam ou de votre son...
Pour lire la fiche : https://www.ordissinaute.fr/ordissimo/fiche-pratique/2014-06-17-tous-vos-reglages-extras

  • Leçon 13 : Mode d'emploi du Mémorissimo, le coffre fort Ordissimo

Vos données sont précieuses, que ce soit vos photos, textes, factures ou documents administratifs enregistrés... Pour éviter de les perdre en cas de vol ou de perte de votre Ordissimo, nous vous conseillons d'avoir une sauvegarde Memorissimo. Le Mémorissimo est bien plus qu’un simple disque dur externe. Il fonctionne sur tous les Ordissimo. Voici comment l'utiliser...
Pour lire la fiche : https://www.ordissinaute.fr/ordissimo/fiche-pratique/2015-08-18-mode-d-emploi-du-memorissimo-le-coffre-fort-ordissimo

  • Leçon 14 : Configurer une imprimante sur Ordissimo

- Pour configurer une imprimante en USB :
Pour lire la fiche : https://www.ordissinaute.fr/ordissimo/fiche-pratique/2015-05-26-comment-configurer-une-imprimante-en-usb-sur-ordissimo
- Pour configurer une imprimante en Wifi ?
Pour lire la fiche : https://www.ordissinaute.fr/ordissimo/fiche-pratique/2018-08-25-configurer-une-imprimante-en-wifi-mode-d-emploi

  • Leçon 15 : S'inscrire sur Skype

Vos proches n'habitent pas près de chez vous ? Skype est une excellente solution pour garder le lien avec les personnes que vous aimez. C'est une application indispensable qui vous permet de communiquer en direct en vidéo avec vos proches à l'autre bout de la France ou même du monde ! Voici comment faire pour s'inscrire gratuitement...
Pour lire la fiche : https://www.ordissinaute.fr/2018-04-24-s-inscrire-sur-skype

  • Leçon 16 : Les jeux sur Ordissimo

Parmi les nombreuses applications disponibles sur Ordissimo, vous avez des jeux.
- Mode d'emploi du jeu de cartes Solitaire AisleRiot. Vous connaissez probablement le Solitaire, le célèbre jeu de cartes. 
Pour lire la fiche : https://www.ordissinaute.fr/ordissimo/fiche-pratique/2016-01-26-mode-d-emploi-de-l-application-solitaire-aisleriot 
- Mode d'emploi du Mahjongg. Le mahjongg figure parmi les jeux préférés des Français. Le principe est simple : vous devez faire disparaître toutes les briques en les associant en fonction du dessin.
Pour lire la fiche : https://www.ordissinaute.fr/ordissimo/fiche-pratique/2016-03-18-mode-d-emploi-de-l-application-mahjongg
- Mode d'emploi du Sudoku. Le Sudoku est un jeu de logique originaire du Japon. Vous devez compléter le tableau avec des chiffres qui vont de 1 à 9 sans qu'il n'y ait le même chiffre sur la même ligne ou dans le même carré.
Pour lire la fiche : https://www.ordissinaute.fr/ordissimo/fiche-pratique/2016-07-01-le-sudoku-regles-et-astuces-pour-bien-jouer
Mode d'emploi du Scrabble. Plus besoin de sortir la boite du jeu de société. Vous pouvez maintenant jouer directement sur votre ordinateur.
Pour les amoureux des mots et des défis, le Scrabble est le jeu idéal.
Pour lire la fiche : https://www.ordissinaute.fr/ordissimo/2014-01-24-fiche-pratique-comment-jouer-au-oscrabble

  • Leçon 17 : Enregistrer une pièce jointe reçue dans un e-mail

Les nouvelles technologies s'invitent dans notre quotidien, dans nos relations avec nos proches comme dans les papiers administratifs. Les emails sont un parfait exemple.Sur votre Ordissimo, vous pouvez recevoir par e-mail des documents, des photos, des vidéos... Voici comment les enregistrer.
Pour lire la fiche : https://www.ordissinaute.fr/ordissimo/fiche-pratique/2014-05-30-comment-enregistrer-une-piece-jointe-dun-email

  • Leçon 18 : Envoyer un e-mail avec une pièce jointe

Nous avons vu dans la précédente fiche pratique comment vous pouviez enregistrer une pièce jointe reçue par e-mail. Découvrons maintenant comment vous pouvez faire pour envoyer un e-mail avec une pièce-jointe comme par exemple une photo ou un document.
Pour lire la fiche : https://www.ordissinaute.fr/ordissimo/2014-03-04-comment-envoyer-un-email-avec-une-piece-jointe

  • Leçon 19 : Ouverture des dossiers compressés

La plupart des services de messagerie n'acceptent pas l'envoi direct de dossiers alors il faut souvent le compresser pour l'envoyer. Un dossier compressé est d'ailleurs moins volumineux. Comment faire pour décompresser un fichier reçu ? Voici les étapes à suivre...
Pour lire la fiche : https://www.ordissinaute.fr/ordissimo/fiche-pratique/2016-05-13-ouverture-des-dossiers-compresses

  • Leçon 20 : Faire le ménage dans vos e-mails

Comment faire le ménage dans vos e-mails ? Vous pouvez sélectionner un ou plusieurs e-mails en même temps, faire une recherche pour trouver un e-mail précis grâce à un mot clé ou un destinataire...
Pour lire la fiche : https://www.ordissinaute.fr/ordissimo/fiche-pratique/2014-05-23-comment-faire-le-menage-dans-vos-emails

  • Leçon 21 : Faire suivre un e-mail

Vous souhaitez envoyer un e-mail que vous venez de recevoir ? C'est facile, vous pouvez le transférer ! Ainsi, vous pouvez faire suivre un e-mail reçu intéressant à un proche. Vous pouvez aussi faire suivre une pièce-jointe...
Pour lire la fiche : https://www.ordissinaute.fr/ordissimo/2013-12-13-comment-faire-suivre-un-email-ordissimo-v2

  • Leçon 22 : Vérifier une information douteuse reçue par mail ou Internet

Comme vous le savez, les Ordissimo n'ont pas de virus. Mais certains peuvent vous envoyer des e-mails douteux avec des liens ou des fausses alertes de virus. Ne cliquez jamais sur des liens de destinataires que vous ne connaisse pas. De même, ne communiquez jamais vos coordonnées personnelles... Comment vérifier une information douteuse reçue par mail ou sur Internet ? Voici les étapes à suivre...
Pour lire la fiche : https://www.ordissinaute.fr/ordissimo/fiche-pratique/2016-09-12-verifier-une-information-douteuse-recu-par-mail-ou-internet

  • Leçon 23 Présentation générale de la page d'accueil du site Ordissinaute

Lorsque vous souhaitez effectuer une recherche sur Internet, vous passez par la page d'accueil d'Ordissinaute. Ordissinaute est la plateforme réservée aux utilisateurs d'Ordissimo. Vous y trouverez la barre de recherche Google ainsi que les créations des utilisateurs (des recettes, des diaporamas, des poèmes...). Ordissinaute vous permet également de consulter des fiches pratiques. C'est le point de départ de toutes les actions Ordissimo en lien avec internet. Pour en savoir plus, suivez le guide...
Pour lire la fiche : https://www.ordissinaute.fr/aide-internet/2015-02-17-presentation-generale-de-la-page-d-accueil-du-site-ordissinaute

  • Leçon 24 : Effectuer une recherche sur Internet

La page d'accueil Ordissinaute vous permet de faire une recherche sur Internet. Vous pouvez faire une recherche en utilisant Google ou en ciblant uniquement le contenu publié par les utilisateurs sur la communauté Ordissinaute. Apprenons donc à effectuer votre recherche.
Pour lire la fiche : https://www.ordissinaute.fr/aide-internet/2014-10-24-effectuer-une-recherche-sur-internet

  • Leçon 25 : Qu'est-ce qu'un virus informatique ?

Peut-être avez-vous déjà entendu parler de "virus" informatique. Les virus s'installent généralement sur les ordinateurs et peuvent pirater vos données voire détruire votre ordinateur. Dans cette nouvelle fiche pratique, on vous explique exactement ce qu'est un virus et pourquoi vous ne pouvez pas en avoir sur Ordissimo.
Pour lire la fiche : https://www.ordissinaute.fr/aide-internet/95503-quest-ce-quun-virus-informatique

  • Leçon 26 : Retrouver un site Internet grâce à l'historique des sites visités

Lorsque vous naviguez sur Internet, les pages que vous consultez sont enregistrées sur votre ordinateur dans les "historiques". Cela vous permet de garder une trace sur les recherches effectuées. Si vous fermez la page sans le faire exprès, vous pouvez ainsi la retrouver grâce à l'historique. Voici le mode d'emploi...
Lire la fiche : https://www.ordissinaute.fr/ordissimo/fiche-pratique/2016-10-05-retrouver-un-site-internet-grace-a-l-historique-des-sites-visites

  • Leçon 27 : Effacer vos traces sur Internet, supprimer son historique, ses mots de passe et ses cookies

Votre navigation sur Internet est automatiquement enregistrée dans votre historique. Vous souhaitez effacer vos traces ? Vous pouvez supprimer votre historique de navigation mais aussi vos mots de passe et toutes les informations enregistrées automatiquement par le moteur de recherche...
Pour lire la fiche : https://www.ordissinaute.fr/ordissimo/2013-10-29-effacer-vos-traces-sur-internet-supprimer-son-historique-ses-mots-de-passes-et-ses-cookies

  • Leçon 28 : Mots de passe sur Internet : quels sont les risques ?

Il est important d'effacer régulièrement vos mots de passe sur Internet. Les piratages sont de plus en plus fréquents. Ne les gardez pas dans vos historiques car cela augmente les risques. Quels sont les risques et comment bien choisir votre mot de passe pour plus de sécurités ? Voici les étapes à suivre...
Lire la fiche : https://www.ordissinaute.fr/aide-internet/95533-mots-de-passe-sur-internet-les-risques

  • Leçon 29 : A vos marque-pages Internet !

Grâce à l'historique, vous pouvez retrouver une page visitée. Mais il existe un autre moyen plus simple et plus rapide de garder de côté une information : les marques-pages. Mettre un site dans les marque-pages vous permet de retrouver très simplement une page sauvegardée. Vous pouvez ainsi mettre de côté des recettes, des informations, des sites utiles... Cela vous permettra ensuite de les retrouvez ainsi en un clic !
Lire la fiche : https://www.ordissinaute.fr/ordissimo/2014-04-01-fiche-pratique-a-vos-marque-pages-internet

  • Leçon 30 : Créer son compte sur le site des impôts

Internet devient un incontournable dans nos démarches administratives. C'est le cas de la déclaration des revenus auprès du service des impôts. La déclaration en ligne est devenue obligatoire pour une grande partie de la population française. Dans cette dernière fiche, découvrez comment créer simplement un compte sur le site des impôts. Nous vous expliquons la démarche à effectuer étape par étape...
Pour lire la fiche : https://www.ordissinaute.fr/aide-internet/2016-02-01-impots-creer-son-compte-sur-le-site-des-impots

24/07/2019 - 11:44

Bonjour Eliane,

Nous vous invitons à contacter notre service technique pour la vérification du paramétrage de votre application Mail au 01 76 74 01 84.

A bientôt,

 

 

Brice

18/07/2019 - 15:25
BONJOUR J'AI UN SOUCI AVEC LES E MAIL ILS NE PASSENT PAS LORSQUE JE LES ENVOIS POUR CERTAIN JE LES REÇOIS ET D'AUTRES A NOUVEAU NE ME PARVIENNENT PAS
10/06/2019 - 16:17
Commentaire supprimé
10/06/2019 - 15:20
MERCI
COMMENT ON FAIT???
10/06/2019 - 15:16

Bonjour Kikou,

Il n'y a pour le moment aucune mise à jour en ligne pour les Ordissimo v2 ou v3.

A bientôt,

Brice

09/06/2019 - 08:55
Bonjour A ce jour pas de réponse est il rai que l'on ne peux plus faire de mise à jour avec un V2 merci!
10/06/2019 - 15:10

Bonjour Jean,

Les cci ne peuvent être sélectionnés en même temps.

A bientôt,

Brice

04/06/2019 - 15:07
ES qe les CCI peuves etre selectioner tous en même temps ???
29/05/2019 - 06:05
bonjour et merci d'avance,
La question est comment se défendre de l'envahissement des pubs?
Gérard
05/06/2019 - 11:04

Bonjour Raymond,

Je vous invite à contacter notre service technique au 01 76 74 01 84 pour un dépannage à distance.

A bientôt,

Brice

20/05/2019 - 15:58
Le fonctionnement de l'Ordissimo est de plus en plus lent et son utilisation s'avère difficile.   Au sujet des mails que je reçois pouvez-vous m'indiquer pourquoi par periodes, ils disparaissent de la messagerie, souvent après  une
opération de maintenance.  Ainsi, je n'ai plus accès aux mails reçus depuis le 6 MAI jusqu'au 19 MAI inclus; ils
ont disparu pour plusieurs semaines.  Est-il possible de remédier à ce problème récurrent. Merci  (Mas Blanc)
20/05/2019 - 15:41
Commentaire supprimé
20/05/2019 - 09:14
Problème du bandeau noir sur le portail d'orange toujours pas résolou
sur la version V2 d'ordissimo !!!
20/05/2019 - 11:01

Bonjour Viviane,

Je vous invite à contacter notre service technique pour un dépannage à distance au 01 76 74 01 84.

A bientôt

Brice

18/05/2019 - 16:07
qui peut m eder mon ordi me dit serveur pop live com  refuse la connexion  merci
18/05/2019 - 11:21
je ne suis pas toujours sur l'ordi, pourtant je suis bien les explications qui son sur le livre .je doit me trompée dans mes mots de passes ou adresse.car le modem est au nom de ma cousine.
20/05/2019 - 10:54

Bonjour Christiane,

Je vous invite à vérifier les paramètres de votre application Mail en suivant la fiche pratique suivante :

Cliquer sur le lien : https://www.ordissinaute.fr/ordissimo/fiche-pratique/2014-07-22-reglez-votre-application-mail

Si vous n'y a parvenez pas, je vous invite à contacter notre service technique au 01 76 74 01 84 pour un dépannage à distance.

 

A bientôt,

 

 

Brice

18/05/2019 - 11:15
bonjour je n'arrive pas a recevoir mes mails pouriez vous faire quelque chose merci
17/05/2019 - 13:38
Commentaire supprimé
15/05/2019 - 10:50
Commentaire supprimé
13/05/2019 - 15:59
Commentaire supprimé
17/05/2019 - 18:16

Bonjour Castafiore44,

Pour le savoir nous vous invitons à nous contacter au 01 76 74 01 84.

A bientôt,

Brice

12/05/2019 - 16:52
bonjour ordissinaute " Martine Raoux "      comment fait-on pour passer en v3 avec le même ordinateur ??? est-ce gratuit?
est ce que c'est possible pour tous les ordis ?????       Bien mystérieux tout ça !!!   non?
et de v3 en v4 ???? c'est possible ???      que de questions sans réponse !!!             
17/05/2019 - 12:58

Bonjour Michelle,

Nous vous invitons à contacter notre service technique au 01 76 74 01 84 afin que puissions constater votre problème de lenteur et pour un dépannage à distance dans la mesure du possible.

A bientôt,

Brice

12/05/2019 - 16:25
tout cela est très bien mais cela ne résoud en rien mon problème. Avant j'avais un pc qui fonctionnait normalement au point de vue vitesse et autres fonctions , celui-ci est d'une lenteur et souvent il est impossible de voir les vidéos et enfin les infos défilent sans que je touche à quoique que ce soit! je fais comment? merci de me répondre
12/05/2019 - 15:36
Commentaire supprimé
13/05/2019 - 12:23

Bonjour Micheline,

Vous avez la possibilité d'imprimer directement les fiches reçus à partir de l'application mail.

A Bientôt,

Brice

11/05/2019 - 19:11
coucou  brice   vos 30 fiches sont super avec mon v 4 mais j,aimerais les avoir   sur papier  si c,etait possible    meme si je dois les regler   bonjour a  toute l,equipe    m pagliari    
13/05/2019 - 11:22

Bonjour Dyane,

Comme il a été indiqué le 31 janvier 2017, il n'y a plus de développement pour les Ordissimo v1 :

Internet évolue et de nouvelles technologies voient le jour chaque année. Pour continuer à tenir ses promesses de simplicité et de sécurité, il était nécessaire de repenser votre Ordissimo pour qu’il puisse s’adapter à ces nombreux changements.

Attention, si vous êtes toujours en possession d’un Ordissimo V1, votre ordinateur ne pourra plus être mis à jour. Nos valeureux Ordissimo V1 n’ont malheureusement plus la puissance nécessaire pour supporter ces nouvelles technologie.

A bientôt, 

Brice

10/05/2019 - 17:49
Brice, bonjour!

je vois que vous pouvez remédier , au sujet d'orange, au problème des v2.
j'ai, (pauvre de moi)encore un v1 et je ne peux plus aller sur mon espace client orange:bandeau noir aussi.
Pouvez vous avoir la gentillesse d'y remédier?
Il m'avait été répondu, il y a quelque temps qu'ilfallait changer l'ordinateur pour une version plus récente.
PEUT ÊTRE POUVEZ VOUS MAINTENANT, AYANT PRIS EN PITIÉ LES ANCIENS, INTERVENIR ET NOUS RENDRE ORANGE?
DANS L'ATTENTE DE VOTRE RÉPONSE.....

10/05/2019 - 15:35
Bonjour Brice ,
SVP veuillez nous remettre la possibilité de corriger nos fautes d'orthographe quand nous faisons un commentaire tout comme nous pouvons le faire sur le forum . Pourquoi Ordissimo a enlevé cette possibilité ?
Merci !
10/05/2019 - 15:18
Commentaire supprimé
10/05/2019 - 11:07
Commentaire supprimé
10/05/2019 - 11:36

Bonjour Lièvre,

C'est aimable de votre part de vouloir l'aider mais cette personne doit nous contacter directement au 01 76 74 01 84 pour faire le point de ses problèmes et pour un dépannage à distance avec un de nos techniciens.

A bientôt,

Brice

10/05/2019 - 10:54
Pouvez vous m'expliquer comment faire pour consulter les mails sur le portail orange avec la version V2 . J'essaie d'aider  une personne qui a cette version.IL ne peut ni consulter ses mails , ni faire sa déclaration d'impôts , ni aller sur sa compémentaire santé , ni sur son compte en banque . A +
10/05/2019 - 10:42
Commentaire supprimé
09/05/2019 - 18:39
Bonjour Martine et Didier . Avec la version V2 vous avez le problème de bande noire avec le portail orange mais aussi un autre problème si vous faites votre déclaration d'impôts avec  cet ordissimo . Vous avez le message suivant : votre navigateur n'est pas assez sécurisé .Donc il est dangeureux d'utiliser cet ordi pour faire des démarches administratives .
09/05/2019 - 17:48
Commentaire supprimé
09/05/2019 - 15:33
Commentaire supprimé
10/05/2019 - 12:53

Bonjour Patricia,

Nous vous invitons à suivre la fiche pratique suivante :

cliquer sur le lien : https://www.ordissinaute.fr/ordissimo/fiche-pratique-internet/2016-08-01-airmore-pour-transferer-les-photos-et-videos-de-votre-telephone-a-votre-ordinateur

Vous pouvez également nous contacter au 01 76 74 01 84 pour une aide à distance.

A bientôt,

Brice

08/05/2019 - 12:33
bonjour,
je suis très déçue qu'il n'y ai pas un mot sur la façon de mettre les photos, du portable sur ordissimo.Et,les classer,c'est  très compliqué.J'ai payé-TRÈS CHER, des heures de cours, et n'y parviens toujours pas!!!...
10/05/2019 - 12:37

Bonjour Monique,

Je vous invite donc à contacter notre service technique au 01 76 74 01 84  pour un dépannage à distance.

A bientôt,

Brice

07/05/2019 - 17:04
mon ordinateur me dit  q,uil est bloque que dois-je faire
06/05/2019 - 15:30
Commentaire supprimé
06/05/2019 - 15:10
MERCI.. C'EST  GENTIL !!!
05/05/2019 - 09:56
Bonjour Martine .A la lecture des commentaires tous les possésseurs d'un ordi version V2 ont ce problème de bande noire en haut du portail orange . Avec une version plus récente le nouveau portail orange est normal .Il faut poser la question au service technique ordissimo et lui demander de faire quelque chose . A +
10/05/2019 - 11:39

Bonjour Martine,

Nous vous invitons à contacter notre service technique pour un dépannage à distance au 01 76 74 01 84.

A bientôt,

Brice

04/05/2019 - 17:29
Commentaire supprimé
03/05/2019 - 20:02
je ne peux plus voir mes photo depuis la mise a jours les photos  quand je veux envoyer c'est trés petitmaime mon smarphonne je ne peux plus télecharger mes photosmerci a vous est toutes votres équipe si formidable
06/05/2019 - 14:58

Bonjour Thérèse,

Rassurez-vous recevrez prochainement les cours par email.

A bientôt,

Brice

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