Un site frauduleux escroque de très nombreux internautes en ce moment. Lorsque vous vous connectez à ce site, une fenêtre s'affiche pour vous demander de téléphoner à un numéro afin de régler le problème de virus. Attention, cela est une arnaque car les ordinateurs Ordissimo n'ont pas de virus ! En téléphonant au numéro communiqué par le site frauduleux, vous tomberez sur des escrocs qui vous demanderont de payer plusieurs centaines d'euros !

Attention ! Site frauduleux !

Un site frauduleux escroque de très nombreux internautes en ce moment. Lorsque vous vous connectez à ce site, une fenêtre s'affiche pour vous demander de téléphoner à un numéro afin de régler le problème de virus. Attention, cela est une arnaque car les ordinateurs Ordissimo n'ont pas de virus ! En téléphonant au numéro communiqué par le site frauduleux, vous tomberez sur des escrocs qui vous demanderont de payer plusieurs centaines d'euros !


Comment éviter les sites frauduleux ?
 

Lorsque vous faites des recherches sur Google, assurez-vous d'aller sur les sites officiels.

Prenons l'exemple du site https://www.impots.gouv.fr/portail/particulier.

barre de recherche
 

Si vous tapez dans la barre de recherche "espace personnel impot gouv" et vous appuyez sur "Rechercher sur Internet". Des résultats vont apparaître. Parmi ces résultats, il y a des sites frauduleux !
 

site frauduleux
 

En vert, vous aurez toujours l'adresse Internet du site sur lequel vous cliquez.
Comme vous pouvez le voir sur l'image, si vous cliquez sur le site encadré, vous irez sur un site qui s'appelle InformationVine.com et non impots.gouv.fr (qui est le site officiel). InformationVine.com est en réalité un moteur de recherche non sécurisé.
 

Quand vous cliquez sur InformationVine.com, vous tombez sur un autre moteur de recherche.

site frauduleux

Dans les résultats de ce moteur de recherche vous avez des sites frauduleux. Le premier résultat est un site qui s'appelle Jardin27.tumblr.com. Ce site est frauduleux ! Ne cliquez pas dessus ! Même si il y a écrit : "impots gouv mon espace - Recherche impots gouv mon escape", vous voyez que l'adresse internet (en vert en dessous) mène vers jardin27.tumblr.com et non impots.gouv.fr (qui est le site officiel).

Si vous cliquez sur ce site, vous attérissez sur un site pirate !

site frauduleux

 

Si vous êtes sur un site pirate, que faire ?

Le site indique que votre ordinateur est atteint d'un virus. PAS DE PANIQUE ! N'oubliez pas, votre Ordissimo ne peut être atteint par un virus car ce sont des ordinateurs sécurisés !

Comme vous pouvez le voir, le site frauduleux a mis le logo de Windows car la majorité des personnes qui se connectent sur Internet ont un ordinateur Windows. Ils veulent ainsi faire croire que c'est un message sérieux. Mais ce n'est pas le cas ! Le message apparaît avec du bruit assourdissant et une voix vous demande de téléphoner au numéro indiqué. Ne téléphonez surtout pas !

Si cela vous arrive, éteignez simplement votre ordinateur. Ne téléphonez pas au numéro indiqué car c'est une arnaque. Les escrocs vous font peur et vous demandent de payer plusieurs centaines d'euros. 

En résumé :

- Ne cliquez jamais sur des sites non officiels.

- Vous pouvez vérifier le nom du site Internet indiqué en vert sous le titre dans les résultats de recherche.

- Ne cliquez pas sur un site lorsque son nom est suspect ou si vous avez des doutes.

- Si vous cliquez dessus et qu'un message frauduleux s'affiche, ne paniquez pas, votre Ordissimo ne peut pas attraper de virus. Ne téléphonez pas au numéro indiqué, fermez simplement la page ou éteignez votre ordinateur.
 

Nous faisons toutes les démarches afin que Google fasse le nécessaire pour fermer ce site frauduleux. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions, nous y répondrons avec plaisir.

12/09/2018 - 10:15
dès que je regarde mon compte en ligne ,je  recois un avis très sonore de piratage  BRICE NOUS AINFORMÈ  QU' IL FALLAIT ÉTEINDRE LE PC  ET ÇA MARCHE TENDRE NEIGE BONNE JOURNÈE
27/08/2018 - 11:35
bonjour brice j'ai reçu par deux fois le meme message m' informant qu'un virus   s'est installé dans  l'ordi  j'ai appelé une charmante dame m'a rèclamè 300 euros je lui ai demandè de rèflechir le lendemain très tot elle est venue àcharge j'ai eu la bonne idee de fermer l'ordi               tendre neige
08/08/2018 - 14:43
J'ai essayé d'avoir Docteur Ordinateurs qui était en 2013 votre représentant officiel; vous pouvez peut-être dire qu'il n'existe plus. Cordialement,G.Libeau
08/08/2018 - 11:05

Bonjour Gilles,

Le distributeur agréé Ordissimo de la région de Nantes est Clic Micro 20 AVENUE A GOUPIL
44700 ORVAULT
Téléphone 02 28 25 45 49

Est-bien ce numéro que vous avez appelé ?

Nous vous informons que chaque distributeur est indépendant.

A bientôt,

Brice

06/08/2018 - 18:12
Bonjour Mr.Brice, comment se fait-il que l'on ne peux pas joindre vos partenaires NANTAIS au 02/40/08/08/17.Cordialement,G.Libeau
10/09/2018 - 11:28

 Bonjour Jackie,

Veuillez m'excuser pour la réponse tardive. L'édition de l'Ordissimag n°7 est prévu pour le mois d'octobre.

A bientôt,

Brice

06/08/2018 - 11:48
MERCI BRICE POUR TOUTES CES INFOS.
D'AUTRE PART JE N'AI PAS REÇU L'ORDISSIMAG N°7 POUR LE 1ER SEMESTRE 2018 .
POUVEZ VOUS ME RENSEIGNER S'IL N'EST PLUS EN VIGUEUR ?
AVEC MES REMECIEMENTS À VOUS ET TOUTE L'EQUIPE D'ORDISSIMO.




02/08/2018 - 22:02
Bonsoir , j'ai reçu plusieurs fois ce genre de message disant que mon ordinateur avait un virus avec un numéro de TEL , je n'ai pas rappeler et j'ai éteint mon ordinateur . Merci Brice de vos conseils .
01/08/2018 - 15:52
Bonjour Brice, Merci pour tous ces renseignements qui nous sont très utiles. Il est vrai qu'en ce moment , je reçois souvent des mails frauduleux. Le premier que j'ai reçu était d'ORANGE.fr, je l'ai trouvé bizarre , puis j'ai paniqué alors j'ai arrêté l'ordinateur.
01/08/2018 - 11:54
Je savais que c'était frauduleux, ne rappelle jamais le n° indiqué mais j'efface, donc si je comprends bien même effacer le n° qui s'affiche, on ne doit pas y toucher., je fermerai mon ordi. Merci du conseil
01/08/2018 - 11:09
merci de vos bons conseils bien utile
01/08/2018 - 10:47
Je réponds à Micheline 72 dans ce commentaire pour que chacun ou chacune de vous puisse le lire.
J'ai acheté mon ordissimo V1 en 2008 et me suis trouvée dans l'obligation d'acheter un V2 puisqu'Ordissimo ne faisait plus de mise à jour sur les V1, dommage!
Ordissimo a basé sa réputation sur le fait que cet ordinateur ne peut pas recevoir de virus, c'est pour cette raison que je n'ai pas changé de marque, pour être tranquille dans ce domaine.
Néanmoins, il ne faut pas répondre à certaines offres, c'est évident, surtout quand vous envoyez de l'argent ou répondez avec votre code secret!!!
Nous savons que les arnaqueurs emploient beaucoup d'astuces et comme nous n'avons pas cet état d'esprit, nous devons redoubler de vigilance.

01/08/2018 - 09:51
Merci à Brice et à son équipe pour cette fiche pratique, qui nous rappelle qu'il faut rester sur nos gardes et être vigilant.
Bien cordialement, Françoise.
31/07/2018 - 23:37
Le plus simple pour limiter les pubs à l'écran est d'installer un antipub (addlock+ ou ublock origin), vous seriez étonné du nombre de requètes envoyées vers des sites publicitaires à notre insu quand on va sur un site (par exemple ublock m'indique que sur ce site il bloque 9 requêtes dont celles vers la régie publicitaire de Google

Ensuite pour les mails il faut créer plusieurs adresses email dont une "jetable" qui sert quand on s'inscrit sur certains sites d'achats en ligne. Quand au bout d'un moment on reçoit trop de pub dessus, on en créé une nouvelle et on oublie celle polluée. pisieurs sites proposent des adresses gratuites (laposte.net, son provider ou gmail et compagne.

On garde son adresse personnelle pour ses proches ... et surtout pas pour les réseaux sociaux (facebook par exemple) qui peuvent être hackés ou qui revendent les fichiers. Sur les réseaux sociaux faire attention aux invitations, etc...)

Même l'administration revend ses fichiers à qui veut bien payer, on peut refuser mais le bouton à cocher n'est pas toujours très visible
31/07/2018 - 21:41
Bonjour BRICE et à toutes et tous de l'Équipe ORDISSIMO,
Merci pour vos rappels à la prudence sur les arnaques et sites frauduleux. Notre région est particulièrement  poluée
de même que les appels téléphoniques permanents. Je n'ai pour ma part pas encore reçu le n° 6 "ordissimo", merci de
ne pas m'oublier.
Jacques.
31/07/2018 - 20:06
ATTENTION , il est dangereux de faire croire qu'un ordinateur ne peut être infecté. C'EST FAUX et même bizarre qu'Ordissimo ose l'affirmer avec autant d'aplomb. Même Linux, sur lequel est basé Ordissimo est susceptible d'avoir des failles et être contaminé par une fausse url, un pdf ou un fichier texte . Bien sûr c'est plus difficile et moins courant que sous Windows ou tout autre OS, même IOS a des failles. C'est un peu comme dire achetez ma super Porsche ou Rolls elle ne peut pas avoir d'accident , elle a toutes les aides
31/07/2018 - 18:44
un trés grand merci poue ce message
31/07/2018 - 18:09
Bonjour et merci de vos avertissements,
En effet, cela fait 2x que je reçois des "offres" de remboursements à faire sur ma carte bancaire!!!
Se présente  sous le sigle  : Drfip-ne-pas-répondres @ Service-Public.fr

"répondre avec  un "s" m'a mis la puce à l'oreille.
J'ai tout de suite fermé mon ordi. Plus eu de nouvelles depuis.

Cordialement.Lili
31/07/2018 - 18:06
Je ne comprend pas que sur Ordissimo on ne trouve la fonction "indésirable" peut-être trop difficile à installer sur Ordissimo  qui sait  .
31/07/2018 - 18:05
Commentaire supprimé
31/07/2018 - 14:36
ilsn"yssont pas arriverdeux fois le faux méssages j'était avertis par les gendarmes (ne pas répondre a se numéro ou tout autres alerte ordissimo le mieux protéger merci) acheter ordissimo et les soucis s'envoles
31/07/2018 - 12:23
Bonjour Brice. Merci pour le signalement. J'en profite pour vous signaler que je n'ai toujours pas reçu le n° 6 ORDISSIMO En attendant son arrivée je vous souhaite une bonne journée.
30/07/2018 - 16:55
@ Mr Martial Bones . Depuis quelque temps j'ai constaté comme Pierre Barrau que la corbeille des mails se vidait toute seule .Je n'apprécie pas cette modification car j'aime bien vérifier de temps en temps ce que j'ai mis à la poubelle .
30/07/2018 - 16:08
merçi de votre mise en garde l'an dernier je n'ais pas ecouté les conseils et je m'en suis mordue les doigts c'est bien de prevenirles internautes merçi
23/07/2018 - 22:47
MON CHER  PIERRE     la corbeille     ne se vide pas   toute   seule      il  suffit  simplement   de   taper sur corbeille   ET   ZOU     VIDEZ     
23/07/2018 - 19:07
bonjour a   tous     je me suis   fait   arnaquez   deux fois     la 1ere  il y adeux ans    tous  mes amis  ont   recus  des   (mails de  moi      ) disant   que   j etait  au japon  ou au mexique  voir    dans  les  iles    et  je demandais  de   l argent  pour   rentrer en france      ... la 2eme   fois   il y a 3 mois     mais   c ette fois   je l ai eu     et je lui est  envoyez    les   pares feux   
23/07/2018 - 18:56
merci Brice.je vais suivre vos conseils.
23/07/2018 - 15:56
Je suis surpris de lire que la corbeille ordissimo se vide automatiquement,cela vient d'attirer mon attention sur le fait que  la mienne déborde.
En cas de mail frauduleux,je les efface sans les lire,les supprime dans la corbeille et fait de même sur monFAI orange.Fastidieux  certes.
12/07/2018 - 13:54
J'ai eu il y a quelques mois, maintenant + rien. Restons
dans la vigilance et merci de votre attention et de ce rappel.
12/07/2018 - 10:06
Grand merci a vous Brice  pour cette mise en garde et a toute votre équipe, je reste vigilante. Bel été à tous chez Ordissimo encore merci.






































rice
12/07/2018 - 08:31
oui jai aussi eu le droit à ce site ALERTE , et de plus en plus de site  frauduleux, mail, téléphone , ça devient pénible,
j'ai l'impression qu'il y en a de plus en plus, et ça ne va pas aller en  s'arrangeant Ghis
12/07/2018 - 07:59
merci pour ces infos je reste vigilente
12/07/2018 - 07:34
A TOUT LES POSSESSEURS    D UN ORDISSIMO   FAITE   COMME MOI      
un spam    egale  poubelle      poubelle     egale     bye bye  
car entre   les  voyantes     qui me  proposent      du fric     ou de retrouver  l amour  
plus    les  autres   qui me  disent   on vous  embauche     pour    diriger   un groupe    de    chercheurs
ou encore   mieux   des  emplois   jeunes      alors  que je vais  avoir  63 ans
12/07/2018 - 06:58
Merci d'alerter sur les sites frauduleux.
Il y a quelque temps au travail , on nous a envoyé par mail  un message ,  de l'administration des finances publiques...
L'adresse était libellée ainsi :    xxx@dgfip.finances,gcuv.fr  
La quasi totalité des agents a ouvert le message sans se rendre compte que l'adresse était fausse.
En effet , le O  de gouv est ,en fait, un C.
Donc il faut prendre son temps quand on reçoit un mail .Bien lire.
11/07/2018 - 20:55
merci brice ces renseignements très utile une fois un mail bizarre j'ai mis poubelle depuis plus rien mais me méfie
11/07/2018 - 20:48
merci brice en effet ,jais beaucoup de publicités depui 15 jours alors que je n,en avais jamais je les mets tous a la poubelles  comment je peut faire pour ne plus avoir de publicités sur mon ordinateur  pouvez vous me repondre merci d,avance bonne soiree a l,equipes bien cordialement nicole caraffa
11/07/2018 - 20:10
merci de ce rappel Brice....je suis très prudente dés que je ne connais pas je mets direct à la poubelle... par contre ce serais bien la fonction pour savoir si le mail envoyé à étè lu....bonne soirée à toute l'équipe et encore merci
11/07/2018 - 19:57
Merci de nous le remettre en mémoire,
Bonne soirée
11/07/2018 - 19:20
Merci beaucoup pour cet avertissement. Par deux fois cette situation m'est arrivée l'année dernière. Sans le savoir, j'ai donc bien fait car j'ai tout simplement éteint l'ordinateur et lorsque je l'ai rallumé quelques instants plus tard, tout était OK.
23/07/2018 - 15:50

Bonjour AnnieYonne,

Afin de sélectionner vos emails en tant qu'indésirables vous devez vous connecter sur le site internet de votre fournisseur de mail (exemple free, orange, sfr etc..).

La corbeille de l'application mail Ordissimo se vide et efface automatiquement. Vous n'avez rien à faire.

Pour toutes autres questions je vous invite à nous contacter au 01 76 74 01 84.

A bientôt,

Brice

11/07/2018 - 19:07
bonjour Brice.
moi aussi,depuis peu,je reçois de trop nombreux mail de pub où porno.bien sûr,je mets directement à la poubelle.
comme vous le dites,je me suis désabonné,,,,sur cha aa a que site ( en  Amérique??) puis aie cessé....car trop de temps pour tous s s s...ces mail.       depuis....j'en aie encore plus. 
EFFECTIVEMENT,CE SERAI BIEN DE POUVOIR METTRE CES MAILS INDÉSIRABLES SUR UN SITE SPAM,QUI POURRAI FAIRE L'ACHEMINEMENT DIRECTEMENT DES AUTRES MAILS ARRIVANT SOUS LE MÊME NOM. ??   et  qui pourrai être ajouté aux ordis  ....en cours....sans être obligé d'en racheter un autre...???
.......
- autre question. comment débarasser le disque dur de l'ordi  de tout ce qui est mis à "" la poubelle ""  ??
Merci de votre rapide réponse.
une utilisatrice d'Ordissimo    encore pas trés au point !
11/07/2018 - 19:03
bonjour  ,,j'ai reçu ce genre de mail ,,j'ai tout de suite fait suivre à ordissimo  sans l'ouvrir  ..je ne reponds à aucun message  dont je ne connais pas l'expediteur ,,il y a plthore de pubs et tout part à la poubelle  sans ouvrir ,,,
merci   BRICE  de  cettte mise en garde ..
11/07/2018 - 18:38
bonjour moi aussi j'ai été contacté il me fallait rappeler un numéro je ne l'ai pas fait car je savais que ordissimo etait sécurisé j'ai eteint l'ordinateur merci de l'avoir signalé pour mettre en garde les autres personnes
11/07/2018 - 17:59
Celà s'est présenté a 2 reprises, la 1ére, j'ai effacé mon historique, la seconde, j'ai laissé faire. Depuis, plus rien. C'est qu' appeler ce N°, est  un piège.
Merci à toute l'équipe de nous prévenir quand même.
Belle fin de journée à vous.
Cordialement.
Gérard.
25/05/2018 - 11:15

Bonjour Anne-marie,

Nous sommes désolés de ce qui vous arrive. Un technicien va vous contacter prochainement pour une aide à distance.

A bientôt,

Brice

25/05/2018 - 09:09
bonjour
J'ai été piratée le jeudi17 mai 2018 vers 2h du matin ,depuis le samedi 19 je ne reçois plus de mails .Je suis très ennuyée car je n'ai pas de numéro de téléphone où joindre un technicien ordissimo sauf le No 01 76 74 01 84 qui me demande de téléphoner au No qui se trouve dans les papiers de l'achat  de mon ordissimo que je ne trouve pas étant un cadeau .Je vous communique me  numéro de téléphone ne recevant pas de mails merci de me joindre Mme Anne-Marie Jacquot [numéro masqué par la modération]
19/05/2018 - 18:14
j,ai déjà eu une arnaque me disant de téléphoner à un Numéros de tel j,ai pris peur  et j'ai éteind mon ordinateur merci de me l'avoir dit je suis encore plus rassurer,à bientôt
13/06/2018 - 15:07

Bonjour Claude,

Veuillez nous excuser pour la réponse tardive. Une mise à jour du navigateur n'est pas encore possible, nous travaillons sur cela. Cependant le message vous informant que votre navigateur n'est pas à jour n'empêche pas la navigation sur les différents sites internet et n'engendre pas de ralentissement.

A bientôt,

Brice

16/05/2018 - 10:59
Bonjour  Brice
Les jeux sur lesquels je passe mon temps m'informent  que mon navigateur n'est pas à jour ce qui ralentit considérablement les déplacements.
Quand ferez-vous le nécessaire pour cela ? Merci d'avance.
03/04/2018 - 15:49
merct ça me rzssure beaucoup merci

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