Un site frauduleux escroque de très nombreux internautes en ce moment. Lorsque vous vous connectez à ce site, une fenêtre s'affiche pour vous demander de téléphoner à un numéro afin de régler le problème de virus. Attention, cela est une arnaque car les ordinateurs Ordissimo n'ont pas de virus ! En téléphonant au numéro communiqué par le site frauduleux, vous tomberez sur des escrocs qui vous demanderont de payer plusieurs centaines d'euros !

Attention ! Arnaque, Site frauduleux !

Un site frauduleux escroque de très nombreux internautes en ce moment. Lorsque vous vous connectez à ce site, une fenêtre s'affiche pour vous demander de téléphoner à un numéro afin de régler le problème de virus. Attention, cela est une arnaque car les ordinateurs Ordissimo n'ont pas de virus ! En téléphonant au numéro communiqué par le site frauduleux, vous tomberez sur des escrocs qui vous demanderont de payer plusieurs centaines d'euros !


Comment éviter les sites frauduleux ?
 

Lorsque vous faites des recherches sur Google, assurez-vous d'aller sur les sites officiels.

Prenons l'exemple du site https://www.impots.gouv.fr/portail/particulier.

barre de recherche
 

Si vous tapez dans la barre de recherche "espace personnel impot gouv" et vous appuyez sur "Rechercher sur Internet". Des résultats vont apparaître. Parmi ces résultats, il y a des sites frauduleux !
 

site frauduleux
 

En vert, vous aurez toujours l'adresse Internet du site sur lequel vous cliquez.
Comme vous pouvez le voir sur l'image, si vous cliquez sur le site encadré, vous irez sur un site qui s'appelle InformationVine.com et non impots.gouv.fr (qui est le site officiel). InformationVine.com est en réalité un moteur de recherche non sécurisé.
 

Quand vous cliquez sur InformationVine.com, vous tombez sur un autre moteur de recherche.

site frauduleux

Dans les résultats de ce moteur de recherche vous avez des sites frauduleux. Le premier résultat est un site qui s'appelle Jardin27.tumblr.com. Ce site est frauduleux ! Ne cliquez pas dessus ! Même si il y a écrit : "impots gouv mon espace - Recherche impots gouv mon escape", vous voyez que l'adresse internet (en vert en dessous) mène vers jardin27.tumblr.com et non impots.gouv.fr (qui est le site officiel).

Si vous cliquez sur ce site, vous attérissez sur un site pirate !

site frauduleux

 

Si vous êtes sur un site pirate, que faire ?

Le site indique que votre ordinateur est atteint d'un virus. PAS DE PANIQUE ! N'oubliez pas, votre Ordissimo ne peut être atteint par un virus car ce sont des ordinateurs sécurisés !

Comme vous pouvez le voir, le site frauduleux a mis le logo de Windows car la majorité des personnes qui se connectent sur Internet ont un ordinateur Windows. Ils veulent ainsi faire croire que c'est un message sérieux. Mais ce n'est pas le cas ! Le message apparaît avec du bruit assourdissant et une voix vous demande de téléphoner au numéro indiqué. Ne téléphonez surtout pas !

Si cela vous arrive, éteignez simplement votre ordinateur. Ne téléphonez pas au numéro indiqué car c'est une arnaque. Les escrocs vous font peur et vous demandent de payer plusieurs centaines d'euros. 

En résumé :

- Ne cliquez jamais sur des sites non officiels.

- Vous pouvez vérifier le nom du site Internet indiqué en vert sous le titre dans les résultats de recherche.

- Ne cliquez pas sur un site lorsque son nom est suspect ou si vous avez des doutes.

- Si vous cliquez dessus et qu'un message frauduleux s'affiche, ne paniquez pas, votre Ordissimo ne peut pas attraper de virus. Ne téléphonez pas au numéro indiqué, fermez simplement la page ou éteignez votre ordinateur.
 

Nous faisons toutes les démarches afin que Google fasse le nécessaire pour fermer ce site frauduleux. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions, nous y répondrons avec plaisir.

29/01/2021 - 09:23
merci pourl'info prudence
27/01/2021 - 09:10
bonjour,
les sites les plus dangereux sont ceux à qui on ne pense pas
26/01/2021 - 18:50
21/01/2021 - 19:38
J'ai déjà eu ce genre de problème, mais ça sentait l'arnaque à plein nez et j'ai éteint l'ordi et c'était OK.
j'ai eu aussi quelques mails frauduleux avec de très jolies fautes d'orthographe. Je les ai aussitôt jetés à la poubelle.
Pour l'instant tout va bien.
21/01/2021 - 18:03
J'ai eu ce problème. Je devais téléphoner à un numéro indiqué. Actuellement il y a aussi des mails frauduleux concernant le Crédit Agricole. Renseignement pris, il ne faut surtout pas répondre.
21/01/2021 - 15:48
Merci de nous avertir ;je me méfie mais sait-on jamais ça m'est arrivé d'avoir un mail frauduleux je ne répond pas  ;tout de suite supprimé 
21/01/2021 - 15:22
Merci  j'ai pris bonne note de vos informations, je ferais attention.
21/01/2021 - 11:32
Merci pour l'avertissement:très utile!
21/01/2021 - 08:47
j'ai eu ce genre de problème il y a quelque temps. mon ordi était bloqué et on me disait qu'un virus était entré. il fallait que j'appelle un numéro de téléphone . le site faisait référence à windows. heureusement que mon neveu m'a dit de fermer mon ordi et que je n'avais pas windows . depuis ,je suis très vigilante.
20/01/2021 - 21:13
bonjour
comment  se fait il que des gens arrivent à rentrer dans ma messagerie , m'envoyer des mails depuis mon ordinateur , me donner mes codes , voir même envoyer des messages à ma banque pour essayer d'avoir des virements ?
20/01/2021 - 19:12
pourquoi avoir changer le SCRABBLE  le nouveau n'est pas intéressant .l'ancien était très agréable quand reviendra t'il ? merci et bonne année a vous
08/04/2019 - 11:07
Bonjour, J'aide une personne (très) âgée qui possède un Ordissimo v4. En cherchant sur Google le site de la Caisse d’Épargne, elle a du cliquer sur une "annonce" de Google qui l'a renvoyée sur une page lui indiquant que son ordinateur a été bloqué et lui demandant de téléphoner à un numéro, ce qu'elle a fait. Par chance, la correspondante lui a répondu "On ne dépanne que Windows". Depuis, la page n'est plus accessible. Pour éviter que cela ne se reproduise, j'ai mis le site de la Caisse d’Épargne dans les Favoris. Je comptais aussi installer UBlock Origin dans le navigateur mais je n'ai pas réussi, le site GitHub ne reconnaissant semble t-il pas le navigateur. Merci de m'indiquer comment faire. Robert
16/03/2019 - 09:55
28/11/2018 - 11:18

Bonjour Patrick,

Ce que la personne a essayé de vous expliquer, c'est que vous devez vous connecter via le navigateur internet sur le site de votre fournisseur de mail (Orange, Free, SFR...), de vous connecter à votre boite mail et de vérifier dans les onglets spam ou courriers indésirables.

Nous restons à votre disposition pour un dépannage à distance au 01 76 74 01 84.

A bientôt,

Brice

26/11/2018 - 12:25
14/11/2018 - 15:31

Bonjour Josiane,

Comme nous vous l'avons déjà expliqué, il n'y a pas de mise à jour navigateur disponible actuellement pour les Ordissimo v2 et v3. Mais rassurez-vous cela ne vous empêche pas de naviguer sur les sites internet ayant un message concernant la mise à jour tel que Facebook.

A bientôt,

Brice

31/10/2018 - 15:06
MR.BRICE je vous ai appelé mais ne peux vous avoir  l'arnaque avec le losange et le point interrogation est toujours sur facebook en haut de la page en me demandant de mettre a jour mon navigateur qu'es-ce que celà veut dire merci de me l'expliquer si vous le pouvez sans trop vous déranger .merci  JOSIANE
31/10/2018 - 14:26

Bonjour Mariepaule,

Votre nouvelle adresse mail a été prise en compte.

A bientôt,

Brice

31/10/2018 - 11:24
ma boîte mail orange a été piratée, mon adresse mpaule.thomas@orange.fr n'est plus valable
J'ai créé une adresse mp2@gmail.fr Pouvez vous modifier mes références
25/10/2018 - 08:13
moi plusieurs fois j,ai recu des mails des impots trop verser.en regardant bien l'expediteur on voit que c'est un faux.idem je suis chez sfr,pareil recu rappel de chez orange prelevement refuser se mettre en rapport avec eux encore une fois mail faux.
24/10/2018 - 21:48
Bonsoir Mme Josiane .
j'ai eu ce message sur Facebook
et Mr Brice m'a répondu je cite --nous connaissons
ce message et nous invite a ignorer ce message
Bonne nuit ...
24/10/2018 - 20:34
24/10/2018 - 18:26

Bonjour Josiane,

Le plus simple serait que vous contactiez pour faire le point au 01 76 74 01 84.

A bientôt,

Brice

07/10/2018 - 17:25
MR..BRICE j'ai un losange au dessus de mes programmes qui me dise de mettre mon navigateur a jour c'est comme l'arnaque que vous décrivez  je ne peux pas m'en débarasser il est au dessus de mes messages sur facebook que doit-je-faire merci de m'expliquer  JOSIANE
01/10/2018 - 11:03

Bonjour Benoît,

Il s'agit d'un problème lié à Orange qui est normal résolu. Si ce n'est pas le cas je vous invite à nous contacter pour faire le point au 01 76 74 01 84.

A bientôt,

Brice

23/09/2018 - 12:09
Bonjour, j'ai un méssage d'érreur.(code dérreur:sec_error_revoked_certificate).
avec écrie pop.orange.fr:995.  le certificat du pair a été révoqué.
Depuis je ne peut plus aller sur boite mail orange via ordissimo.
Je souhaiterais avoir une solution de dépannage rapidement car je l'utilise pour mes recherche d'emploie.
Cordialement
Benoît
12/09/2018 - 10:15
dès que je regarde mon compte en ligne ,je  recois un avis très sonore de piratage  BRICE NOUS AINFORMÈ  QU' IL FALLAIT ÉTEINDRE LE PC  ET ÇA MARCHE TENDRE NEIGE BONNE JOURNÈE
27/08/2018 - 11:35
bonjour brice j'ai reçu par deux fois le meme message m' informant qu'un virus   s'est installé dans  l'ordi  j'ai appelé une charmante dame m'a rèclamè 300 euros je lui ai demandè de rèflechir le lendemain très tot elle est venue àcharge j'ai eu la bonne idee de fermer l'ordi               tendre neige
08/08/2018 - 14:43
J'ai essayé d'avoir Docteur Ordinateurs qui était en 2013 votre représentant officiel; vous pouvez peut-être dire qu'il n'existe plus. Cordialement,G.Libeau
08/08/2018 - 11:05

Bonjour Gilles,

Le distributeur agréé Ordissimo de la région de Nantes est Clic Micro 20 AVENUE A GOUPIL
44700 ORVAULT
Téléphone 02 28 25 45 49

Est-bien ce numéro que vous avez appelé ?

Nous vous informons que chaque distributeur est indépendant.

A bientôt,

Brice

06/08/2018 - 18:12
Bonjour Mr.Brice, comment se fait-il que l'on ne peux pas joindre vos partenaires NANTAIS au 02/40/08/08/17.Cordialement,G.Libeau
10/09/2018 - 11:28

 Bonjour Jackie,

Veuillez m'excuser pour la réponse tardive. L'édition de l'Ordissimag n°7 est prévu pour le mois d'octobre.

A bientôt,

Brice

06/08/2018 - 11:48
MERCI BRICE POUR TOUTES CES INFOS.
D'AUTRE PART JE N'AI PAS REÇU L'ORDISSIMAG N°7 POUR LE 1ER SEMESTRE 2018 .
POUVEZ VOUS ME RENSEIGNER S'IL N'EST PLUS EN VIGUEUR ?
AVEC MES REMECIEMENTS À VOUS ET TOUTE L'EQUIPE D'ORDISSIMO.




02/08/2018 - 22:02
Bonsoir , j'ai reçu plusieurs fois ce genre de message disant que mon ordinateur avait un virus avec un numéro de TEL , je n'ai pas rappeler et j'ai éteint mon ordinateur . Merci Brice de vos conseils .
01/08/2018 - 15:52
Bonjour Brice, Merci pour tous ces renseignements qui nous sont très utiles. Il est vrai qu'en ce moment , je reçois souvent des mails frauduleux. Le premier que j'ai reçu était d'ORANGE.fr, je l'ai trouvé bizarre , puis j'ai paniqué alors j'ai arrêté l'ordinateur.
01/08/2018 - 11:54
Je savais que c'était frauduleux, ne rappelle jamais le n° indiqué mais j'efface, donc si je comprends bien même effacer le n° qui s'affiche, on ne doit pas y toucher., je fermerai mon ordi. Merci du conseil
01/08/2018 - 11:09
merci de vos bons conseils bien utile
01/08/2018 - 10:47
Je réponds à Micheline 72 dans ce commentaire pour que chacun ou chacune de vous puisse le lire.
J'ai acheté mon ordissimo V1 en 2008 et me suis trouvée dans l'obligation d'acheter un V2 puisqu'Ordissimo ne faisait plus de mise à jour sur les V1, dommage!
Ordissimo a basé sa réputation sur le fait que cet ordinateur ne peut pas recevoir de virus, c'est pour cette raison que je n'ai pas changé de marque, pour être tranquille dans ce domaine.
Néanmoins, il ne faut pas répondre à certaines offres, c'est évident, surtout quand vous envoyez de l'argent ou répondez avec votre code secret!!!
Nous savons que les arnaqueurs emploient beaucoup d'astuces et comme nous n'avons pas cet état d'esprit, nous devons redoubler de vigilance.

01/08/2018 - 09:51
Merci à Brice et à son équipe pour cette fiche pratique, qui nous rappelle qu'il faut rester sur nos gardes et être vigilant.
Bien cordialement, Françoise.
31/07/2018 - 23:37
Le plus simple pour limiter les pubs à l'écran est d'installer un antipub (addlock+ ou ublock origin), vous seriez étonné du nombre de requètes envoyées vers des sites publicitaires à notre insu quand on va sur un site (par exemple ublock m'indique que sur ce site il bloque 9 requêtes dont celles vers la régie publicitaire de Google

Ensuite pour les mails il faut créer plusieurs adresses email dont une "jetable" qui sert quand on s'inscrit sur certains sites d'achats en ligne. Quand au bout d'un moment on reçoit trop de pub dessus, on en créé une nouvelle et on oublie celle polluée. pisieurs sites proposent des adresses gratuites (laposte.net, son provider ou gmail et compagne.

On garde son adresse personnelle pour ses proches ... et surtout pas pour les réseaux sociaux (facebook par exemple) qui peuvent être hackés ou qui revendent les fichiers. Sur les réseaux sociaux faire attention aux invitations, etc...)

Même l'administration revend ses fichiers à qui veut bien payer, on peut refuser mais le bouton à cocher n'est pas toujours très visible
31/07/2018 - 21:41
Bonjour BRICE et à toutes et tous de l'Équipe ORDISSIMO,
Merci pour vos rappels à la prudence sur les arnaques et sites frauduleux. Notre région est particulièrement  poluée
de même que les appels téléphoniques permanents. Je n'ai pour ma part pas encore reçu le n° 6 "ordissimo", merci de
ne pas m'oublier.
Jacques.
31/07/2018 - 20:06
ATTENTION , il est dangereux de faire croire qu'un ordinateur ne peut être infecté. C'EST FAUX et même bizarre qu'Ordissimo ose l'affirmer avec autant d'aplomb. Même Linux, sur lequel est basé Ordissimo est susceptible d'avoir des failles et être contaminé par une fausse url, un pdf ou un fichier texte . Bien sûr c'est plus difficile et moins courant que sous Windows ou tout autre OS, même IOS a des failles. C'est un peu comme dire achetez ma super Porsche ou Rolls elle ne peut pas avoir d'accident , elle a toutes les aides
31/07/2018 - 18:44
un trés grand merci poue ce message
31/07/2018 - 18:09
Bonjour et merci de vos avertissements,
En effet, cela fait 2x que je reçois des "offres" de remboursements à faire sur ma carte bancaire!!!
Se présente  sous le sigle  : Drfip-ne-pas-répondres @ Service-Public.fr

"répondre avec  un "s" m'a mis la puce à l'oreille.
J'ai tout de suite fermé mon ordi. Plus eu de nouvelles depuis.

Cordialement.Lili
31/07/2018 - 18:06
Je ne comprend pas que sur Ordissimo on ne trouve la fonction "indésirable" peut-être trop difficile à installer sur Ordissimo  qui sait  .
31/07/2018 - 18:05
31/07/2018 - 14:36
ilsn"yssont pas arriverdeux fois le faux méssages j'était avertis par les gendarmes (ne pas répondre a se numéro ou tout autres alerte ordissimo le mieux protéger merci) acheter ordissimo et les soucis s'envoles
31/07/2018 - 12:23
Bonjour Brice. Merci pour le signalement. J'en profite pour vous signaler que je n'ai toujours pas reçu le n° 6 ORDISSIMO En attendant son arrivée je vous souhaite une bonne journée.
Lièvre
30/07/2018 - 16:55
@ Mr Martial Bones . Depuis quelque temps j'ai constaté comme Pierre Barrau que la corbeille des mails se vidait toute seule .Je n'apprécie pas cette modification car j'aime bien vérifier de temps en temps ce que j'ai mis à la poubelle .
30/07/2018 - 16:08
merçi de votre mise en garde l'an dernier je n'ais pas ecouté les conseils et je m'en suis mordue les doigts c'est bien de prevenirles internautes merçi