Confinement : Aide pour les démarches en ligne avec Solidarité-numérique.fr

Baptisé Solidarite-numerique.fr, le site est maintenant accessible et offre de nombreuses informations pratiques pour aider les personnes qui ont du mal à utiliser les outils numériques.
Un numéro de téléphone est également associé au site Solidarité-numérique.fr. En effet, en téléphonant au 01 70 772 372 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi, de 9h à 18h), les personnes qui veulent des conseils peuvent également bénéficier gratuitement de l'aide de 700 «médiateurs du numérique» volontaires.

Le site "Solidarité-numérique.fr" met à disposition des explications simples pour faciliter l'accès aux démarches administratives sur Internet. On peut ainsi apprendre à faire ses démarches pour la CAF, à s'inscrire ou régulariser sa situation à Pôle Emploi, mais aussi à consulter un médecin à distance, à déclarer un arrêt maladie, ou à faire ses courses sur Internet...

De nombreux tutoriels sont également disponibles avec des exercices d'entrainement pour vous permettre de gagner en autonomie. 

"Le numérique est devenu quasiment un bien vital dans notre société", a expliqué le secrétaire d'État chargé du numérique. Or, "à peu près 13 millions de Français aujourd'hui, un Français sur cinq, (ne) se sent sans aucune capacité numérique - non pas qu'il n'a pas accès à Internet chez lui ou au travail - mais parce qu'il ne sait pas se servir d'Internet et qu'il ne sait pas faire les démarches de base comme se déclarer sur pôle emploi, déclarer ses impôts", a complété Cédric O.

La création de ce site d'aide à l'utilisation d'Internet était donc nécessaire pour tous ceux qui sont actuellement confinés en raison de la propagation du Covid-19.