Le 25/10/2016 à 17:31

D'accord, veuillez nous contacter, nous vous les supprimerons à distance.

A bientôt

Brice

Le 25/10/2016 à 15:39

Bonjour,

Merci pour votre réponse ce sont des dossiers que j'ai crées par exemple budget je n'arrive pas à supprimer car plus besoin

Le 25/10/2016 à 15:14

Bonjour Sylvie,

De quels documents s'agit-il ? Je vous invite à nous contacter pour une aide à distance au 01 40 84 72 17. 

Concernant vos photos je vous invite à lire la fiche pratique suivante :

http://www.ordissinaute.fr/ordissimo/fiche-pratique-internet/2016-08-08-airmore-controler-son-telephone-depuis-l-ordinateur.

A bientôt,

Brice

Le 24/10/2016 à 15:32

Bonjour,

Je voudrais mettre des entetes de documents dans la corbeille je n'ai pu supprimer que les contenus.

D'autre part je n'arrive pas à envoyer les photos de mon portable sur l'ordi j'ai regarder les explications

Le 11/07/2016 à 09:48

Bonjour,

Pas de réponse au numero de téléphone indiqué. Je suis toujours dans l'impossibilité d'imprimer un texte venant d'un mail,  alors que j'avais déjà fait cela auparavant.  J'ai bien vérifié mes branchements , tout semble normal.  J'espère que mon window7 n'est pas trop ancien!!!  Je vous remercie de vos explications...

Le 29/06/2016 à 17:53

Bonjour Louba,

Je vous invite à contacter notre service technique au 01 40 84 72 17 pour un dépannage à distance.

A bientôt,
 

Brice

Le 28/06/2016 à 17:07

Bonjour,

Après avoiir allumé mon imprimante et  cliqué sur "imprimer", rien ne se passe....

Le 28/06/2016 à 16:54

Bonjour Louba,

Que se -t-il quand vous essayez d'imprimer ?

A bientôt,

 

Brice

Le 20/06/2016 à 10:57

Bonour,

Je n'arrive pas à imprimer le texte d'un mail que je viens de rédiger. J'attends votre aide. Merci  

Le 12/11/2015 à 11:32

Bonjour Caro,

Merci de bien vouloir nous contacter au 0140847217 pour une aide à distance. 

A bientôt,

Brice

Le 12/11/2015 à 10:06

Bonjour Brice.

Depuis ma dernière mise à jour, j'ai la météo de Cayenne, mais

j'habite en Seine Maritime. Que faire pour rectifier ?

Merci de votre aide.

 

Le 12/11/2015 à 10:00

Bonjour armelle,

Ce message peut arriver quelques fois il vous suffit de cliquer sur le lien vous vous demandant de valider le certificat. Si vous n'y arriver pas, n'hésitez pas à nous contacter au 0140847217.

A bientôt,

Brice

Le 10/11/2015 à 16:20

bonjjour à tous         le méssage revient à chaque fois que ij'ouvre mon ordi   même

lorsque je change de site

cela va  de la meteo  le journal  ext...

merci pour la réponse

Le 10/11/2015 à 16:06

Bonjour Catherine,

Je vous invite à contacter notre service technique aux 01 40 84 72 17 pour une aide à distance.

A bientôt,

Brice

Le 09/11/2015 à 18:30

je ne peux plus lire certains des mails sur mon ordissimo pourquoi?. merçi brice pour votre aide.

Le 10/11/2015 à 16:00

Bonjour Armelle,

Ce message apparaît quand vous allez sur quel site internet ?

A bientôt,

Brice

Le 09/11/2015 à 16:02

bonjour à tous

se message revient constament depuis quelque temps sur mon ecran wamfac.tory.weborama.fr.443 utilise un certificat de securité invalide.le certificat n'est pas sûr carl'autorité délivrant le certificat est inconnue code d'érreur sec error unknown issuer il peut s'agir d'un problème de configuration du serveur ou d'une tentative d'usurpation de son identite par un tiers si vousavez déjà pu vous connecter avec succesà ce serveur auparavant  l'érreur peut  être temporaire et vous pourer essyer de vous reconnecter plus tard.(dans 1 petit coin voir le certificat)

Le 09/11/2015 à 12:38

Bonjour Roger,

Je vous invite à contacter notre service technique aux 01 40 84 72 17 pour une aide à distance.

A bientôt,

Brice

Le 08/11/2015 à 22:55

j'aibien suivi la fiche pour la corbeille, c'est tres bien .je ne suis pas arivée a copier des photos depuis un cd .que dois je faire,pouvez vous m'expliquer.

Le 31/08/2015 à 10:21

Bonjour Patrice,

Vous devez procéder de la même manière que pour les documents ou photos. Nous restons à votre disposition au 01 40 84 72 17.

A bientôt,

Brice

Le 29/08/2015 à 20:15

bonsoir comment fait on pour enregistrez des tubes sur clé usb merci

Le 25/08/2015 à 10:44

Bonjour Navire,

Pour que le bouton restaurer apparaisse vous devez sélectionner un message à restaurer.

A bientôt 

Brice

Le 19/08/2015 à 15:21

Bonjour brice,ou autres,

En mail ou photos,je ne possède pas d'onglet à restaurer,comment se fait il ?afin

de récupérer dans la corbeille,d'avance merci.

Le 18/08/2015 à 16:45

Après avoir relu la fiche pratique concernant l'utilisation de la corbeille ,et passant à

l'application,je n'ai pas d'onglet à restaurer ? comment se fait il ?

Le 10/08/2015 à 11:18

Bonjour Michèle,

Merci pour votre message sympathique et encourageant.

A bientôt,

Brice

Le 08/08/2015 à 12:21

Bonjour Brice  ***  je viens de lir ...toutes vos réponses et je dois vous dire que vous donnez  *** d'exellentes réponses , auquelles ,j'ai eu tant besoin ;après l'achat de mon ordissimo et,chemin faisant  j'ai  !!!!  pu me débrouiller ...le (copier _coller) un exemple pour les envoyer à des amis les diaporamas qui nous sont propsés ( et ils sont nombreux )  j'ai eu recours aussi aux ordissinautes «sur le site communautée...forum ...... etc .Sans tout cela ,je ne pourrai pas appliquer ce que je sais maintenent ,malgrès le livre de fiches techniques que je possède .Exellent weed end ,et à bientôt .

Le 31/07/2015 à 12:41

Bonjour Jocelyne,

Il vous suffit de cliquer sur un des photos que vous souhaitez supprimer puis cliquer sur la corbeille se trouvant dans la barre de menu noir en bas à droite de votre écran.

A bientôt

Brice

Le 30/07/2015 à 15:28

Bonjour,

Comment faire pour supprimer définitivement une photo d'un album de 11 photos.

J'aimerais connaître svp la procédure pour obtenir 10 phoitos de cet album.

Merci pour la réponses et toutes les fiches que vous nous envoyez.

 

Le 18/08/2015 à 10:20

Bonjour Brice,

Merci pour votre réponse. Après qq jours d'absence, je me suis remis à l'ordissimo. Je vais donc essayer ce qui est indiqué.

 

Merci encore à vous et votre équipe.

 

 

Le 04/08/2015 à 11:24

Bonjour Jean Claude,

Vous devez avant tout sélectionner le texte (tout en bleu) puis taper sur copier puis aller dans texte cliquer au milieu de la page et enfin taper sur la touche coller.  En cas de soucis, n'hesitez pas notre service technique.

A bientôt,

Brice

Le 03/08/2015 à 17:09

Merci Brice, je n'avais pas remarqué ces deux touches. excusez-moi.

je viens d'essayer en appuyant sur la touche copier (avec l'article sous les yeux) et ensuite coller, rien ne se passe dans écrire : l'écran reste vide, le texte n'apparaît pas !!!

je ne dois pas faire ce qu'il faut, mais quoi ?

merci beaucoup.

 

Le 03/08/2015 à 16:01

Bonjour Jean claude,

Vous devez avoir une touche copier/coller sur votre clavier.

A bientôt,

Brice

Le 03/08/2015 à 15:49

Bonjour Brice,

Merci pour votre réponse rapide, mais je ne peux exécuter cette fonction puisque lorsque l'article ou le renseignement que je veux imprimer  apparaît sur l'écran, je n'ai que les fonctions suivantes (en haut) :

"fermer - précédente - suivante - onglet - historique - marquer - marque-pages - imprimer - sélection ":  donc rien qui me permet de " copier" et aller le mettre dans "écrire", comme vous l'indiquez ! aussi, comment faire ?

merci encore pour votre aide, grâce à vous nous apprenons au fur et à mesure. bonne journée à vous et aux non vacanciers.

Le 28/07/2015 à 17:55

Bonjour Jean Claude,

La seule façon d'imprimer un texte avec de plus gros caractères serait de copier le texte dans l'application "écrire" le grossir puis l'imprimer.

A bientôt 

Brice

Le 28/07/2015 à 14:41

Bonjour Brice,

Le sujet dont je vais vous parler ne correspond pas à la fiche de ce jour, mais

pouvez-vous nous dire ce qu'il faut faire pour imprimer des renseignements divers en caractères lisibles et non en caractères si petits qu'il est impossible de les lire. quelle est l'astuce ou le truc pour faire cela ? merci beaucoup Brice pour votre réponse. bonnes vacances à tous.

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