Le 10/11/2015 à 15:58

Bonjour edelweis05,

A ma connaissance ce n'est pas possible.

A bientôt,

Brice

Le 09/11/2015 à 15:41

Bonjour Brice,

Y a-t-il possibilité de changer de pseudo sur skype, si oui, comment proccéder?

Merci.

Le 09/11/2015 à 15:09

Bonjour Speedy,

Je vous invite à nous contacter au 01 40 84 72 17 pour une aide à distance.

A bientôt,

Brice

Le 28/10/2015 à 19:54

Bjr,

Je ne sais pas sur quelles touches j'ai appuyé mais je me trouve avec, sur mon écran, tous mes contacts, et, en plus,  tout le libellé indiqué dans le paragraphe 6 (avec les petites flèches). Comment faire pour supprimer le libellé avec les petites flèches tout en conservant la liste des contacts ? D'avance merci.

Le 26/01/2015 à 11:35

Bonjour Geo,

Je vous remercie pour votre commentaire et vous invite à reprendre l'étape 6 notamment de la fiche pratique ci-dessous pour voir l'ensemble de vos contacts.

J'espère avoir pu vous aider et à bientôt,

Brice

geo
Le 22/01/2015 à 18:10

sur skype je ne peut voir qu'un seul contact mais pas deux ou trois

voulez vous me dire pourquoi.

merci de me repondre

Le 12/11/2014 à 11:39

Bonjour Geo,

Je vous remercie pour votre intérêt pour nos fiches pratiques. Afin de revenir vers vous concernant la deconnexion ou la fermeture de Skype, je vous invite à consulter l'étape 4 de cette fiche pratique ci-dessus. Il vous suffit de cliquer soit sur le bouton :

  • Déconnexion (pour vous deconnecter de votre session, vous pouvez ainsi entre un nouveau nom de compte Skype si vous le souhaitez)
  • Quitter (pour quitter définitivement Skype)

J'espère avoir pu vous renseigner et à bientôt.

Brice

geo
Le 12/11/2014 à 09:40

je suis contant de vos fiches

mais j'ai un problème quand je vais sur skype, sur gogole,je ne sais pas comment quiter car je n'est aucun espace pour aller dessus. moi jevais sur accueil quand il est visible ou je suis obliger de fermer complètement le pc .merci de me répondre

Le 08/08/2014 à 15:16

Bonjour,

c'est une bonne idée, que j'ai noté dans la liste des idées de prochaines fiches pratiques que vous nous aidez à alimenter, merci beaucoup !

A bientôt,

Brice

Le 07/08/2014 à 18:01

Bonjour,

Ma petite fille m'envoie facilement des photos transférées par Skype

sur Docs, je sais qu'il est possible avec le Skype d'Ordissimo d'en envoyer, existe-il une fiche pratique pour connaitre la formule utile pour les utilisateurs d'Ordissimo pour un envoi de photos ?

nanonine987

Le 02/07/2014 à 17:32

Bonjour Bernard,

Je vous remercie pour votre commentaire. Je viens de faire un test sur cette fiche pratique et n'ai eu aucun problème d'impression de mon côté. Il semblerait que vous ayez un souci technique sur votre ordissimo.

Dans un premier temps, je vous invite à consulter le mode d'emploi ci-dessous pour effectuer la dernière mise à jour de votre Ordissimo : http://www.ordissinaute.fr/ordissimo/2014-01-10-mode-demploi-de-mise-a-jour-des-ordissimo

Si le problème persiste, je vous propose de contacter par e-mail ou par téléphone le service technique :
support@ordissimo.com / 01 40 84 72 17

Dès que vous aurez envoyé votre e-mail à cette adresse, un opérateur vous contactera par téléphone avant de se connecter à distance à votre Ordissimo.

Je vous dis à bientôt,

Brice

Le 23/06/2014 à 15:37

Bonjour,

J'ai imprimé la "fiche pratique" "Initiation Skype", mais elle m'est sortie imprimée tellement petit qu'elle est inutilisable. C'est trés dommage, car ce serait vraiment pratique (pour l'ensemble des fiches) !

Mon imprimant est la Brother-195C.

Comment puis-je sortir un format lisible? 

Merci de me tirer d'embarras.

Cordialement.

Bernard.

Le 17/06/2014 à 14:34

Bonjour Thomas,

Suite à votre commentaire, je vous informe qu'avec votre Ordissimo vous pouvez accéder à Skype et à bien d'autres fonctionnalités. Si vous avez des soucis en particulier, je vous invite à nous en faire part afin de pouvoir vous aider.

A bientôt,

Brice

Le 17/06/2014 à 14:17

Bjr , il faudrait peut-ètre que mon ordissimo soit sous windows , chose que je n'ai pas eu lors de mon achat sur télé shopping TF1.Une fois de plus je le reeeeedis et jamais rien n'a été fait , mauvaise pub . Pour le prix , il y a 2/3 ans 700€ cher pour pas grand chose ( il y a de l'abus ) . Merci

Le 17/06/2014 à 14:31

Bonjour Lisebeth,

Suite à votre commentaire, je vous invite à tester la webcam via les réglages Skype et Ordissimo. Pour cela, je vous propose de consulter :

Si le problème persiste, je vous propose de contacter par e-mail ou par téléphone le service technique : support@ordissimo.com / 01 40 84 72 17

Autre point : vous n'avez pas à faire la mise à jour de Skype sur Ordissimo. C'est une application mise en place par Ordissimo donc, nul besoin de la mettre à jour.

J'espère avoir pu vous aider et à bientôt,

Brice

Le 12/06/2014 à 15:08

Bonjour Brice,

Je ne peux pas faire un appel vidéo de groupe (3 personnes) : j'ai le son mais pas l'image ! Comment faut-il faire ? Est-ce possible avec mon ordissimo ? Mes contacts sont sous Windows.

Par ailleurs, faut-il exécuter la mise à jour de Skype soi-même ? car j'ai reçu un mail de Skype m'invitant à l'effectuer suite aux nouvelles fonctionnalités des discussions de groupe, justement !

Merci pour votre réponse,

Cordialement

Le 11/06/2014 à 11:34

Bonjour Guy et Jakie,

Je prends bonne note de vos remarques qui seront l'objet d'une nouvelle fiche pratique.

A bientôt,

Brice

Le 11/06/2014 à 10:43

Tout est OK pour Skipe mais comment faire pour effacer tout

l'historique  en conservant les contacts ?

 

 

Le 10/06/2014 à 15:13

il serait bien de faire une fiche pour mettre une photo sur skype.guy.  

Le 11/06/2014 à 11:32

Bonjour Robert,

Je vous remercie pour votre commentaire. Pour Skype, je vous invite également à consulter la fiche pratique Comment s'inscrire et utiliser Skype

Dans un premier temps sur Skype, il faut ajouter un contact Skype en cliquant sur le "+" en vert en bas à gauche de votre fenêtre. Une nouvelle fenêtre s'affiche, tapez le nom de la personne et cliquez sur "Chercher". Ensuite, cliquez sur le contact, ajoutez-le à vos amis. Une nouvelle fenêtre s'affiche pour "Dire bonjour à ...." Il vous suffit de cliquer sur "Appel ..." à droite du téléphone sur fond vert.

J'espère avoir pu vous aider et à bientôt,

Brice

Le 10/06/2014 à 13:34

je n'arrive pas me contacter sur les groupes ou personnes connectées sur "skype"

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