Vous cherchez à vous déplacer en France mais vous n'avez pas de véhicule ? BlaBlaCar est la solution ! Cette entreprise de 85 employés permet de regrouper dans un site Internet toutes les personnes désireuses de voyager grâce au covoiturage. Suivez le guide pour partir avec Blablacar...

Voyager avec Blablacar - Fiches pratiques

Vous cherchez à vous déplacer en France mais vous n'avez pas de véhicule ? BlaBlaCar est la solution ! Cette entreprise de 85 employés permet de regrouper dans un site Internet toutes les personnes désireuses de voyager grâce au covoiturage. Suivez le guide pour partir avec Blablacar...


Niveau : Initiation
Temps estimé : 35'

Comment réserver une place pour un covoiturage en partant de Montrouge en direction de Rennes ? Nous allons voir ensemble la marche à suivre.
 

1Ouvrir l'application Internet.

Me voici sur la page d'accueil. Je clique sur l'application "Internet" dans la barre des applications.

bouton Internet

 

2Rechercher le site BlaBlaCar.

a. Écrire dans la barre de recherche.
Pour lancer ma recherche, j'écris "Blablacar". Je clique ensuite sur le bouton "Rechercher" dans la barre de recherche.

rechercher avec la barre de recherche

b. Cliquer sur le lien "BlablaCar...".
Ensuite, je clique sur le lien "BlaBlaCar : Voyager moins cher en covoiturage".

cliquer sur le bon lien

 

3Accueil du site BlaBlaCar.fr.

J'arrive sur la page d'accueil du site BlaBlaCar.fr.

accueil du site BlaBlaCar

 

4Se connecter à son compte.

Pour me connecter à mon compte, je dois au-préalable en créer un. Pour cela, je me reporte à la fiche "Créer un compte BlaBlaCar".

a. Renseigner ses identifiants.
Après avoir cliqué sur "Connexion" en haut à droite, j'écris mon adresse E-mail et mon mot de passe dans les encadrés du même nom.

renseigner ses identifiants


b. Cliquer sur "Connexion".
Ensuite, je clique sur "Connexion" bouton connexion.

 

 

5Rechercher un itinéraire.

Je peux m'aider de la fiche pratique Comment trouver l'itinéraire d'une ville à l'autre via Michelin pour calculer un trajet.

a. Préciser la ville de départ et d'arrivée.
Je souhaite faire du covoiturage au départ de Montrouge jusqu'à Rennes. J'écris :

  • Montrouge dans l'encadré "Départencadré départ
  • Rennes dans l'encadré "Destinationencadré destination
  • la date dans l'encadré "Date" en choisissant parmi les dates proposées dans le menu déroulant encadré dates

Puis je clique sur le bouton bleu "Chercher un trajet".

rechercher un trajet

b. Changer l'ordre des résultats.
Une liste de résultats apparaît. La liste est organisée en fonction de l'heure de départ mais je peux changer le classement en fonction des prix en sélectionnant le bouton "".

changer l'ordre des résultats

c. Sélectionner un conducteur.
Lorsque je suis intéressé par un trajet, je clique dessus pour voir le contenu de l'annonce.

sélectionner un conducteur

 

6Analyser les informations sur le conducteur.

Je retrouve toutes les informations du conducteur par rapport au voyage.

a. Les conditions de voyage.
Dans le premier encadré, je trouve :

  • le départ : l'endroit précis où le conducteur récupère les voyageurs
  • l'arrivée : le lieu où le conducteur dépose les voyageurs (on peut voir s'il y a possibilité de s'arranger avec lui si je veux m'arrêter avant)
  • l'heure de départ : le conducteur précise qu'il part à l'heure précise du rendez-vous
  • les détails concernant l'heure du départ : le conducteur précise qu'un retard est envisagé avant le départ (ici, j'ai une marge de 15min)
  • les bagages : le conducteur précise quel genre de bagages sont autorisés dans la voiture en fonction de la place disponible (ici, je vois qu'un bagage moyen peut être transporté par chaque voyageur)

les conditions du voyage

b. L'organisation du voyage.
Dans l'encadré de droite, je vois :

  • le prix du voyage par place occupée
  • le nombre de voyageurs dans la voiture et le nombre de places restantes

organisation du voyage

c. Se renseigner sur le conducteur.
En descendant, je retrouve l'avis des passagers précédents et la note qui lui a été attribuée. Ces informations peuvent servir de base pour choisir un conducteur sérieux au volant.

informations sur le conducteur

 

7 Effectuer ma réservation.

a. Choisir le nombre de places à réserver.
Je clique dans le menu déroulant "1 place" pour choisir le nombre de places que je souhaite réserver.

choisir le nombre de place à réserver

b. Cliquer sur "Réserver".
Lorsque ma réservation me convient, je sélectionne le bouton "Réserver".

attention Je dois cocher la case au dessus "J'accepte les conditions Générales et la Politique de Confidentialité".

cliquer sur réserver

 

8Payer sa réservation.

a. Récapitulatif du voyage.
Une nouvelle page s'ouvre en affichant le récapitulatif de mon voyage. Je peux cliquer sur le menu déroulant "Total" pour voir comment est calculé le prix.

récapitulatif du voyage

b. Choisir le mode de paiement.
Il m'est possible de payer par carte bancaire ou par PayPal.

choisir le mode de paiement

c. Les deux moyens de paiement.

Si je paye par carte bancaire (le moyen le plus rapide), je clique sur le menu déroulant "Carte Bancaire". Il m'est alors demandé :

  • le nom du titulaire de la carte
  • le numéro de la carte
  • la date d'expiration
  • le code de sécurité qui correspond au cryptogramme derrière la carte bancaire.
     

Ensuite, je clique sur le bouton "Payer ... €", ici : "Payer 19,00 €".

Si je décide par PayPal, je sélectionne le menu déroulant "PayPal". Puis je clique sur le bouton "Aller sur PayPal". Je suis alors redirigé vers le site PayPal. Lorsque je suis connecté à mon compte, il m'est demandé (si cela n'est pas fait) de renseigner ma carte bancaire.

attention Pour payer avec PayPal, je me réfère à la fiche "Payer via paypal avec une carte bleue en toute sécurité".

paiement par carte bancaire paiement par paypal

 

9Message de confirmation.

a. Le message récapitulatif.
Une fois le montant payé, une nouvelle page s'affiche pour me confirmer le paiement avec un nouveau récapitulatif ainsi que les coordonnées du conducteur pour le contacter.

message récapitulatif

b. Le code de réservation.
En bas de la page, je retrouve un code de réservation que je devrai transmettre au conducteur à la fin du voyage afin de le payer.

code de réservation

c. Message de confirmation par mail et SMS.
Je reçois alors un mail de confirmation et un SMS pour me dire que ma demande a bien été prise en compte et validée.

Mail de confirmation SMS de confirmation
mail de conifrmation sms de confirmation
Je reçois un deuxième mail pour me prévenir que mon compte a bien été débité du montant du covoiturage.  
confirmation de paiement  

 

Il ne vous reste plus qu'à attendre le jour J pour voyager en covoiturage !

 

Vous pouvez nous partager vos impressions sur vos voyages effectués !

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