Le 06/09/2016 à 15:22

Bonjour Verseau,,

Je vous invite à contacter notre service technique au 01 40 84 72 17 pour un dépannage à distance.

A bientôt,

Brice

Le 03/09/2016 à 09:57

Bonjour,

Je reçois mes messages sur Gmail.

Lorsque je veux accéder à mes contacts depuis ma page de messages, j'arrive sur le message"aboutblank", le chargement ne se fait pas.

Y a-t-il une solution??

Merci de votre collaboration

Arlette

 

 

 

Le 16/02/2015 à 15:25

Bonjour Janvine,

Je vous remercie pour votre commentaire sauf que vos indications sont pour les personnes ayant un ordinateur classique or, nos Ordissinautes sont sur Ordissimo et la démarche n'est pas la même.

A bientôt,

Brice

Le 15/02/2015 à 10:05
suivre les étapes et les essayer a.connecter votre iPad à votre PC via un USB cable b. télécharger iTunes sur votre PC c.lancer iTunes et choisir iPad sur la menu gauche d.cliquer apps tab e.dans la fenêtre, vous pouvez voir les fichers de apps sur votre ipad. cliquer un apps vous pouvez voir la liste des documents f.Pour copier un fichier vers votre ordinateur d'iPad simplement, faire glisser et les déposer dans la liste des documents sur le bureau ou un autre dossier. cliquer sur le bouton Enregistrer vers ... et enregistrer le fichier comme commun. Si les étapes ci-dessus ne vous aide pas, je vous suggère de contacter ici: comment transferer photo ipad vers pc
Le 04/09/2014 à 17:40

Bonjour Gabriel,

Je vous remercie pour votre commentaire. La démarche pour déplacer des photos d'un ipad vers Ordissimo est indiquée sur cette fiche pratique ci-dessus. Ainis, je vous invite à la consulter.

A bientôt,

Brice

Le 04/09/2014 à 06:28
comment déplacer des photos de mon ipad vers mon. ordinateur merci
Le 14/08/2014 à 16:16

Bonjour Roger,

bonne idée de fiche pratique, nous allons en préparer une prochainement.

A bientôt,

Brice

Le 13/08/2014 à 16:15

Et comment graver en cd des fichiers d'une carte sd?

On apporte tout à Ordissimo et rien ne permet d'en sortir quoique ce soit.

 

Très limité!

Le 18/03/2014 à 15:52

Bonjour Francine,

Nous vous conseillons de retirer votre carte mémoire de votre téléphone et de l'insérer dans un lecteur de carte universel USB. Vous pourrez ensuite récupérer vos photos en suivant la fiche pratique suivante à partir de la quatrième étape  :
Comment copier et déplacer plusieurs fichiers en même temps ?

Voici un lecteur de carte universel USB vendu chez Darty par exemple :
http://www.darty.com/nav/achat/accessoires/accessoire_appareil_photo/lecteur_carte_memoire/lexar_media_25_en_1_usb3_0_reader.html

A bientôt.

Brice

Le 14/03/2014 à 10:32

Bonjour, comment transferer les photos de mon téléphone (ce n'est pas un iphone) vers mon pc? merci pour votre aide.

Le 07/03/2014 à 10:55

Bonjour Chantal,

Je vous remercie pour votre commentaire.

Afin de vous aider, voici ce qu'il faut faire :

Il vous suffit de brancher la clé USB à votre Ordissimo via le port USB, puis allez dans vos "Documents".

Vous allez voir votre clé USB apparaître au bas des autres répertoires sur la gauche. Cliquez dessus.

Il vosu suffit ensuite de copier ces photos et de les coller dans le dossier de votre choix. Afin de vous aider dans cette démarche, je vous invte à consulter les fiches pratiques suivantes :

Comment copier et déplacer plusieurs fichiers en même temps ?

Comment bien ranger ses photos ?

J'espère avoir pu vous aider et à bientôt.

Brice

Le 06/03/2014 à 17:22

je voudrais svp  avoir plus d information  pour pouvoir rentrer mes photos  avec une clef usb pourriez vous me dire comment faire du debut j,usqua la fin  avec la cration  d,un dossier merci

Le 24/01/2014 à 18:24

Bonjour Vincent, 
  
Suite à votre commentaire, je reviens vers vous. 
  
Tout d'abord, je vous invite dès à présent à consulter le mode d'emploi ci-dessous pour effectuer la dernière mise à jour de votre Ordissimo :  

http://www.ordissinaute.fr/guide-mise-a-jour 
  
Ensuite, pour pouvoir transférer vos photos de l'appareil numérique à Ordissimo. La démarche est sensiblement la même que celle indiquée dans la fiche pratique ci-dessus.
 
Par contre, j'aimerais savoir si vous avez pensé à "accepter la connexion" sur votre appareil photo. Bien souvent, une fenêtre apparaît sur votre appareil photo (lorsque vous venez de connecter votre appareil photo grâce au câble à Ordissimo) vous demandant si vous validez ou acceptez la connexion avec l'ordinateur. 
  
J'espère avoir pu vous aider, le cas échéant, n'hésitez pas à revenir vers nous.   

A bientôt,

Brice

Le 24/01/2014 à 10:37

bonjour, comme Jacquline Raballand, j'aimerai savoir comment faire pour,transférer mes photos de mon appareil numérique,vers mon ordissimo.  venez à mon secour  "MERCI". 

Le 22/01/2014 à 16:54

Bonjour à toutes et à tous,

Jacqueline,

Suite à votre commentaire, vous devriez recevoir d'ici quelques instants un e-mail de notre part.

Anne,

Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous fait bien plaisir et montre que nos explications sont assez claires.

Guy,

J'aimerais que vous me précisiez votre demande, il s'agit d'envoyer par e-mail plusieurs photos ? Si c'est bien le cas, lorsque vous souhaitez joindre plusieurs photos dans votre e-mail, cliquez sur "Ajouter une pièce-jointe" puis, allez dans le dossier où vous souhaitez récupérer plusieurs photos. Enfin :

    a. je clique sur la première photo puis,
     b. j'appuie sur la touche "Maj." (Majuscule) de mon clavier en la maintenant appuyée,
     c. ensuite, je clique sur la dernière photo et je relâche la touche "Maj." de mon clavier,
     d. en bas à droite de ma fenêtre, je clique sur "Ouvrir"

Vos photos seront jointes simultanément à votre e-mail.

N'hésitez pas à revenir vers nous si avez besoin d'autres renseignements.

A bientôt,

Brice

Le 21/01/2014 à 17:18

Pouvez vous dans votre prochaine fiche technique faire en sorte de pouvoir transferer par internet des diaporamas de plusieurs photos.

Actuellement nous sommes obligés de les mettre en pièces jointes une à une ce qui est fastidieux.

Merci

cordialement

G.Poilbois

Le 21/01/2014 à 16:43

J'ai l'impression d'avoir tout compris concernant les transferts dossiers et photos. C'est super. J'applique maintenant et si je rencontre un bug dans mes transferts, je reviens vers vous.

Merci, merci pour ces aides précieuses.

Anne

Le 21/01/2014 à 13:17

Je cherche a savoir comment faire pour transférer mes photos de mon appareil numérique a mon Ordissimo,qui va m'aider ?qui va venir a mon secours ?

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