Le 15/11/2016 à 11:14

Bonjour Speedy,

Ce n'est pas possible pour le moment,

A bientôt,

Brice

Le 15/11/2016 à 08:51

Bonjour l'équipe,

Y a-t-il une possibilité de faire apparaître le nom du destinataire d'un mail après impression.

Cordialement

Le 20/02/2016 à 16:37

bonjour,

depuis le 13 février 2016 je ne reçois plus mes email dans la boite email oridissimo.

auriez vous une solution afin de règler mon problème, sachant que je ne veux pas perdre mes anciens emails.

merci d'avance.

 

Le 18/02/2016 à 16:04

al57_seuls ces mésages

Le 22/02/2016 à 11:57

Bonjour Aloic,

Je vous invite à vérifier les paramètres de votre application mail dans les réglages. Faites également une mise à jour.

Si le problème persiste contactez nous au 01 40 84 72 17 pour un dépannage à distance.

A bientôt,

Brice

Le 18/02/2016 à 16:00

je ne reçois plus mes email

Le 02/12/2015 à 14:11

Bonjour Yves,

Seuls ces messages ne vous sont pas parvenus ? Ou tous vos messages en général ?.

A bientôt,

Brice

Le 02/12/2015 à 13:06

pour mon anniversaire,plusieurs personnes m'ont envoyés des messages par

jolie carte ou cybercarte: par contre aucunes ne sont arrivées:

es ce un problème de chez FREE,ou de reception d'ORDISSIMO

Veuillez m'éclairer à ce sujet

merci par avance.

Le 15/08/2014 à 19:00

bonjour

je ne plus envoyer de mails  que puis-je faire ?

 merci

Le 22/07/2014 à 11:01

Bonjour JB44,

Je vous remercie pour votre commentaire et suis ravi que nos conseils vous aident.

Bonne journée à vous et à bientôt.

Brice

Le 21/07/2014 à 19:35

Bonsoir Brice et merçi encore pour tous vos précieux conseils.

J'ai réussi à vider ma corbeille en cliquant dans les réglages de

maintenance et tout refonctionne comme avant.

 

Le 21/07/2014 à 14:31

Bonjour JB44,

Après vérification, je vous confirme que vous êtes toujours inscrit au "Courrier Ordissimo" envoyé par email. Je vous invite à faire du ménage dans vos emails. Pour cela, vous pouvez suivre la fiche pratique suivante : Comment faire le ménage dans vos emails

Si le problème persiste, je vous propose de contacter par e-mail ou par téléphone le service technique :
Service commercial 0 811 09 19 99

Dès que vous aurez envoyé votre e-mail à cette adresse, un opérateur vous contactera par téléphone avant de se connecter à distance à votre Ordissimo.

J'espère avoir pu vous aider et vous dis à bientôt,

Brice

Le 18/07/2014 à 14:37

Bonjour.Je ne reçois plus les mails,de quoi cela peut-il venir.

Merçi d'avance.Joël Braud

Le 10/07/2014 à 15:29

Bonjour Jackie,

Je vous remercie pour votre commentaire et pour l'intérêt que vous portez à nos fiches pratiques. Sachez que vous pouvez désormais retrouver toutes nos fiches pratiques sur cette page : http://www.ordissinaute.fr/ordissimo/fiches-pratiques

Sur le stie www.ordissinaute.fr, cliquez sur "Ordissimo" puis sur "Fiches pratiques" et vous retomberez sur cette même page.

j'espère avoir pu vous aider et patience, patience pour le livret. A bientôt.

Brice

Le 10/07/2014 à 14:55

Bonjour,

j'apprécie toujours les commentaires.  Je n'ose pas éffacer les mails info de peur de ne pas les retrouver à un moment  voulu. A quand le mode d'emploi tant espéré ? Merci à Brice et à toute l'équipe Ordissimo

Le 18/03/2014 à 16:20

Bonjour Yves,

Nous vous remercions pour votre commentaire. Pour ce qui est de l'adresse email de votre fils, il faudrait qu'il essaie de vous envoyer un email en utilisant une autre boîte de messagerie pour voir si le problème persiste. S'il peut utiliser webmail ou envoyer un email depuis un autre ordinateur afin de voir si vous recevez l'email.

Pour ce qui est de votre problème de pièce jointe, je vous propose de contacter par e-mail ou par téléphone le service technique : support@ordissimo.com / 01 40 84 72 17

Dès que vous aurez envoyé votre e-mail à cette adresse, un opérateur vous contactera par téléphone avant de se connecter à distance à votre Ordissimo.

J'espère avoir pu vous aider et vous dis à bientôt,

Brice

Le 16/03/2014 à 15:05

depuis 2 mois environ j'écris des mails à mon fils qui habite à MONTREAL il arrive que j'ajoute une pièce jointe,ça fonctionne

normalement:par contre mon fils fait un renvoie et je ne reçois rien:

j'ai fait venir un technicien et pour lui tout est normal:

2éme cas:si reçois un mail avec piece jointe,quand je veux ouvrir la pièce jointe,tout se met en bleu et je ne peux plus utiliser

l'ordi il reste bloqué,je suis obligé d'éteindre l,ordi pour pouvoir :le remettre en marche pour pouvoir l'utiliser à nouveau

Je suis vraiment déçu du fait que je ne peux recevoir les mails de mon fils:alors que je reçois tous les autres d'adresses

différentes.(QUE FAIRE)

Le 14/01/2014 à 14:38

Bonjour,

Suite à vos commentaires, nous venons de publier une nouvelle fiche technique sur le sujet : Comment copier et déplacer plusieurs fichiers en même temps ?

Je vous invite à cliquer sur l'un des liens ci-dessous pour consulter la fiche technique :

http://www.ordissinaute.fr/ordissimo/2014-01-14-comment-copier-et-deplacer-plusieurs-fichiers-en-meme-temps-sur-ordissimo-v2 (pour un ordissimo acheté après novembre 2010)

http://www.ordissinaute.fr/ordissimo/2014-01-14-comment-copier-et-deplacer-plusieurs-fichiers-en-meme-temps-sur-ordissimo-v1 (pour un ordissimo acheté avant novembre 2010)

Pour les autres soucis techniques que vous avez, je vous invite à contacter par e-mail le service technique :

support@ordissimo.com

A bientôt,

Brice

BOB
Le 12/01/2014 à 21:54

Pourquoi je n'arrive pas à visionner les cartes SD de mon caméscope sur ORDISSIMO ? alos que les cartes SD enregistrent bien les photos sur ORDISSIMO.

Le 10/01/2014 à 17:15

Pour  le classement des photos le fait de devoir les sé lectinner une à une est vraiment un problème:trés long à effectuer. Ce serait vraiment bien si on pouvait en sélectionner plusieurs à la fois comme sur l'ensemble des ordinateutrs.

Autre remarque j'ai des problèmess avec le jeu de scrabble installé.J'ai arrété plusiaurs parties dernièrement parce que je ne pouvais déplacer des lettres pour les poser sur le jeu  et comme par hasard des lettres à 8 points que je plaçais bien et qui rapportaient ....!!!!Bizarre....De plus les mots placés par l'ordi sont vraiment peu usités ....pas de quoi vous motiver!Dommage....

Merci pour les fiches d'information pour l'utilisation.J'aimerais progresser pour l'écriture.Avez vous des docs ?

Le 09/01/2014 à 17:36

Bonjour à toutes et à tous,

Guy André, 

Nous tenons à vous remercier pour votre remarque très pertinente. Ce sujet nécessite une certaine réflexion et organisation pour sa mise en place, il sera donc abordé lors de notre prochaine réunion avec l'ensemble de l'équipe "Ordissimo".

En attendant, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre suggestion et à bientôt.

Andrè Douchin, 

Je vous propose de consulter dans un premier temps l'article qui est paru sur le rangement des photos :
Comment bien ranger ses photos ?

Par ailleurs, lorsque vous ajoutez votre clé USB sur votre Ordissimo, il vous suffit d'aller dans "Docs" (au bas au centre de votre écran). Une fois que vous avec cliqué dessus, vous allez retrouver votre clé USB en dernière position. Allez sur ce répertoire puis, sélectionnez la ou les photos que vous souhaitez copier. Appuyez sur la touche "Copier" de votre clavier puis, vous pouvez vous rendre sur le dossier "Images" de votre Ordissimo. Dans ce répertoire, soit vous pouvez copier vos photos en appuyant sur la touche "Coller" de votre clavier, soit vous pouvez créer un dossier pour coller ensuite vos photos à l'intérieur.

A bientôt,

Brice

Le 08/01/2014 à 10:18

j.ai du mal a mettre mes photo sdans l,ordi je demande explication s.il est possibleje compte sur vous en vous remerciens de me l.expliquer sais bete ou je loupes quelques chose mercie de me  faire suivre les ex plications

Le 07/01/2014 à 11:19

Madama, Monsieur

Utilisateur d'Ordissimo de longue date je suis toujours en attente de réunions informelles animées par un technicien

d'Ordissimo.

Pourriez-vous organiser des réunions par secteurs géographiques?

Ces réunions payantes permettraient une plus grande convivialité, une pédagogie anticipatrice basée sur un échange de

savoir faire et une publicité participative pour Ordissimo. (Y emmener des amis hésitants sur l'achat d'un ordinateur par ex)

Le troisième âge se lasse des contacts anonymes par téléphoens et écrans interposés...

Cordialement.

du troisième âge.

Publiez votre commentaire

Restricted HTML

  • Tags HTML autorisés : <a> <em> <strong> <cite> <blockquote> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd> <h4> <h5> <h6>
  • Les lignes et les paragraphes vont à la ligne automatiquement.
  • Les adresses de pages web et de courriels sont transformées en liens automatiquement.