démarrage du MSI tactile tout en un bloqué

Par Jeanpaul Rissons il y a 5 mois 3 semaines
Bonjour,
Depuis ce matin 1er octobre 2016 je ne parviens pas à démarrer mon Ordissimo tactile.la première fois il s'est bloqué complètement à la première lecture des mails reçus en dernier.après l'avoir éteint en appuyant plus longuement sur l'interrupteur puis rallumé une 2ème fois un panneau s'est affiché tout en anglais avec des références et différentes instructions incompréhensibles pour un néophyte.je vous trancris simplement le dernier paragraphe :
LILO 23.2 Loading Ordissimo Error 0 x 80
0 - Keytable read/checksum error
Quelques mois après son achat (avril 2015) chez EXPERT Le Boulou (66) nous avons eu divers ennuis avec.il s'agit d'un MSI TACTILE TOUT EN UN (899€) .après quelques prises en main à distance par substanciel nous avons du le renvoyer à 2 reprises à SAS SUBSTANCIEL Montrouge.
D'autre part,lors de notre achat,Expert le Boulou nous a vivement conseillé de prendre  un contrat ECHANGE A NEUF à 199€,ce que nous avons fait,valable 3 ans.nous commençons à nous poser des questions quant à la fiabilité de cet ordinateur.
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