configuration imprimante epson xp325

Par Liliane Pajon il y a 2 années 2 mois
Bonjour,

Je rencontre des problèmes pour installer ma nouvelle imprimante epson xp325.
Dans le menu "Reglages", rubrique "imprimantes", une fenêtre  apparait avec comme message : le système d'impression ordissimo semble défectueux.Nous allons procéder à une réparation de ce dernier et redémarrer ordissimo (pour le mode configuration automatique ou manuelle)

Pour information :
- j'ai effectué une mise à jour d'ordissimo le 07/03/2015,
- j'ai procédé , dans la rubrique "maintenance", aux actions "ajouter les dernières imprimantes" et "réparer le serveur d'impression".
- je n'ai pas accès à l'onglet "configuration avancée des imprimantes" (aucune action se passe)
- et mon ordissimo reconnaît bien le réseau wifi de mon imprimante et inversement !

Je n'y comprends rien. Quelqu'un a-t-il eu ce même genre de problème ?
merci d'avance
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