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Retrouvez votre téléphone portable perdu ou volé ! - Fiches pratiques

S’il vous arrive à vous aussi d’oublier votre téléphone portable, ou pire si vous vous le faites voler, sachez qu’il vous est possible de le localiser et de le retrouver rapidement ! En fonction de votre téléphone, plusieurs options sont à votre disposition : si vous avez un « smartphone » vous pouvez installer une application, sinon vous pouvez peut-être passer par votre opérateur…

Niveau : Initiation
Temps estimé : 10'

S’il vous arrive à vous aussi d’oublier votre téléphone portable, ou pire si vous vous le faites voler, sachez qu’il vous est possible de le localiser et de le retrouver rapidement ! En fonction de votre téléphone, plusieurs options sont à votre disposition : si vous avez un « smartphone » vous pouvez installer une application, sinon vous pouvez peut-être passer par votre opérateur…

Localiser un « smartphone »

Si vous avez un « smartphone », vous avez plusieurs manières de retrouver votre téléphone égaré. Le plus simple reste d’utiliser une application : par exemple recherchez « Localiser mon IPhone » pour les IPhones, « Prey » sur Android, « Blackberry Protect » sur Blackberry qui sont les applications de référence pour chacun…

 

Gratuites ou payantes, ces applications, une fois installées sur votre portable, permettent de le localiser sur une carte à partir de votre ordinateur ou d’un autre smartphone, et parfois offrent même des options supplémentaires : sauvegarde de votre téléphone, verrouillage des données, message affiché à l’écran, faire sonner le téléphone au maximum du volume…

 

A noter : ces options sont aussi disponibles sur plusieurs antivirus pour téléphone mobile (Par exemple « Kaspersky Mobile Security » ou « F-Secure Mobile Security »), ce qui permet de faire d’une pierre deux coups, et de protéger son smartphone contre toute éventualité !

Localiser un téléphone « classique »

Si vous êtes client SFR vous pouvez aussi localiser votre téléphone perdu, même si ce n’est pas un smartphone : il vous suffi de chercher et d’utiliser le service SFR Mobile Perdu, que vous pouvez retrouver sur votre espace client. Attention : chaque utilisation de ce service coûte 2€ !

Bloquer un téléphone volé

En tout cas, quel que soit votre téléphone, quel que soit votre opérateur, vous pouvez le bloquer en cas de vol ou de perte. Il vous faut pour cela avoir auparavant noté votre code IMEI, sorte de code ADN de votre téléphone : composez le *#06# sur votre clavier, et notez le numéro de 15 à 17 chiffres qui apparaît à l’écran. Gardez-le précieusement !

 

En cas de perte ou de vol, appelez le service client de votre opérateur, puis donnez le code IMEI de votre portable à la police lors de votre déclaration. La police et votre opérateur se mettront ensuite en relation, et feront en sorte de bloquer votre mobile, et de le mettre sur une liste noire européenne. Si jamais il est retrouvé, il vous sera rendu!

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