Caisse Epargne

Se connecter à son compte Caisse d'Epargne par internet - Fiches pratiques

Vous avez souscrit au compte en ligne avec votre conseiller Caisse d'Epargne et vous avez reçu votre code de connexion. Comment vous connecter à votre compte Caisse d'Epargne pour avoir la possibilité de consulter vos comptes, d'effectuer un virement, de commander un chéquier, d'éditer votre RIB....? Tout cela est-il bien sécurisé ? Pour en savoir plus, suivez le guide...


Niveau : Initiation
Temps estimé : 30'

Les différentes opérations que vous pourrez effectuer sur votre compte bancaire en ligne seront ultra sécurisées grâce à la technique de cryptage des données SSL (pour Secure Socket Layer, voir article wikipédia) qui a pour but de protéger le transport de toutes les données bancaires sur internet !

Nous allons voir étape par étape comment se connecter à son compte Caisse d'Epargne.

 

1Sur la page d'accueil, je clique sur l'icône "Internet" dans la barre des applications en bas à gauche de mon écran.
icone internet
 

2Rechercher le site "Caisse d'Epargne" sur internet.


Me voici sur la page d'accueil du site internet Ordissinaute.fr, j'écris le nom de ma recherche, en l’occurrence "Caisse d'Epargne" dans le cas présent, puis je clique sur "Rechercher".

Rechercher le site Caisse d'Epargne via le site Ordissinaute.fr
 

3Accéder au site Caisse d'Epargne.



a. Toutes les recherches correspondant à ma requête apparaissent, je clique sur le premier lien concernant la Caisse d'Epargne : www.caisse-epargne.fr/.

Rercherche du site de la Caisse d'Epargne

b. J'arrive à présent sur la page d'accueil du site www.caisse-epargne.fr/.

Page d'accueil Site Caisse d'Epargne
 

4Accéder à ses comptes

.
Me voici sur la page d'accueil de la Caisse d'Epargne.

a. Je clique sur "Accès aux comptes".

Accès aux comptes

b. Une fenêtre apparaît, je saisis mon identifiant client à 9 chiffres dans le champ situé au dessous de "Identifiant client", puis je clique sur "VALIDER".

je saisis mon identifiant

c. Une grille de chiffres s'affiche.

Je compose mon numéro d'usager, puis mon code secret à 6 chiffres et je clique sur "VALIDER"
Je compose mon numéro d'usager, puis mon code secret à 6 chiffres je clique sur "VALIDER"

Sécurité :

  • Le code personnel a été communiqué par la banque après avoir fait une demande d'accès au compte bancaire en ligne, comme pour un code de carte bleue; le code personnel doit être mémorisé de tête (il faut détruire toute trace écrite) !
  • Un nouveau pavé numérique est généré aléatoirement à chaque connexion (ce n'est donc jamais le même) !
  • L'identifiant client et le code personnel ne seront jamais enregistrés pour une utilisation ultérieure (ils seront demandés à chaque connexion) !
     

d. J'arrive sur la page d'accueil de mon compte Caisse d'Epargne. En cliquant sur "Ma synthèse", je retrouve la synthèse de mes comptes courants et de mon épargne disponible.

accès à la synthèse de mes comptes

C'est donc à vous de jouer ! Vous pouvez effectuer toutes vos opérations bancaires (virement, commande de chéquier, édition de RIB, contact de votre conseiller...) sur cette même page.

Si vous préférez être guidé grâce à de prochaines fiches pratiques concernant ces opérations, faites-le nous savoir via un commentaire en bas de cet article !

Le 27/06/2016 à 10:09

Bonjour Michelle,

Il ne s'agit site qui n'est plus compatible avec le navigateur Ordissimo. Il n'est malheureusement pas possible d'y remédier.

A bientôt,

Brice

Le 17/06/2016 à 08:53

bonjour,   j'ai un petit  souci   avec  le site  caisse d'épargne  ouverture sans probléme jusqu'à l'arriver du compte    cliqué sur compte chéque    plus rien ne fonctionne  ma question   es-ce mon ordi qui est lent  ou faut-il que je m'adresse à la banque ?  merci  de votre réponse

Le 04/12/2015 à 07:18
ma caisse me signale que pour régler un achat en ligne, je dois trouver en haut à droite une invitation :" Gérer mon profil". je dois relever les numéros indiqués et saisir le code d'activation xxxxxxxx cliquer ensuite sur le bouton "Confirmer" ces coordonnées son enregistrées par la caisse d'épargne. oùse trouve le"Gérer mon profil" ? merci G.Benedetti

Publiez votre commentaire

HTML restreint

  • Balises HTML autorisées : <a> <em> <strong> <cite> <blockquote> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd> <h4> <h5> <h6>
  • Les lignes et les paragraphes vont à la ligne automatiquement.
  • Les adresses de pages web et les adresses courriel se transforment en liens automatiquement.